的哥有拒载、不使用计价器、私接GPS开关等7种行为将被列为重点监管驾驶员；出租车企业月投诉率排名为倒数两位的将被列为重点监管企业……即日起，西安市出租汽车管理处联合多部门在全市28个重点区域开展专项整治活动，查处一批典型案件，吊销一批违规驾驶员从业资格证，并建立“黑名单”。 即日起，西安市出租汽车管理处将联合多方力量围绕全市28个重点区域，下大力气整治饱受诟病的行业“顽疾”，大力打击“害群之马”。

　　此次专项整治以影响行业服务质量提升的少数出租汽车企业、驾驶员和车辆作为整治对象，以违规多发的客运站、地铁站等重点部位为整治区域，查处一批典型案件，曝光一批严重违规行为，吊销一批违规驾驶员从业资格证，清除一批行业害群之马，并建立“黑名单”，督查整改一批管理滞后企业。确保机场火车站等重点部位行业形象明显改善，出租汽车服务质量显著提升。

　　符合下列情形之一的列为重点监管驾驶员或车辆：出现拒载、绕道、不使用计价器、计价器私接“小马达”、私接GPS开关、擅自使用打票机、“倒卖”乘客等严重违规行为的；专项整治期间市场违规或有效投诉2次以上的；拒绝、阻碍执法检查或威胁、恐吓、辱骂执法人员的；将出租汽车交由无从业资格证人员营运的；车辆被发现在重点区域违规留滞3次以上的；因服务违规被媒体曝光或违规行为被上级领导批示的；其他因服务违规而产生重大社会影响的。广大乘客遇到以上行为可以投诉。

　　不仅对驾驶员有要求，对车队也有要求。符合下列情形之一的列为重点监管企业：月投诉率排名倒数两位的大中小型经营企业；月市场违规率排名倒数两位的大中小型经营企业；车辆严重违规被媒体报道的；伪造整改资料的；不配合行业管理部门调查取证的。

　　对第1次被列入重点监管范围的经营企业，管理部门进行全面检查，提出整改意见，对企业主要负责人进行约谈，给予告诫，通报批评；对连续2次或累计3次以上被列入重点监管范围的经营企业，要求企业限期进行整改，整改期内暂停办理其相关业务。企业法定代表人必须作出整改承诺，承诺书通过行业网站或其他形式公布。对整改仍不合格的，经营企业法定代表人公开向社会进行道歉，同时，取消其当年新增车辆、年度评先奖优资格。（首席记者 姬娜　实习生 郭珂 杨若林）