11月19日，西安市工商行政管理局高新分局率先配置启用了西安市首台企业档案信息自助查询打印一体机，这是在2017年九月后，工商高新分局在高新区创业咖啡街区配置西北地区首台自助办照终端机后，再次推动“人工智能”的重要一步。

　　企业档案信息自助查询打印一体机

　　目前，工商全程电子化登记平台已在各地市推广应用，系统已经实现了网上申请、网上受理、网上审核、网上发照等功能。随着市场主体的蓬勃发展和加快落地，企业登记档案量也与日俱增，为了有效提升企业登记落地后在档案信息查询业务环节的便利化，工商高新分局坚持以“优化提升营商环境”为主题，聚焦企业和群众办事的“堵点”“痛点”和“难点”，满足企业群众便利化需求，提高市场主体的“活跃度”。在西安市工商局和西安高新区管委会的大力支持和指导下，工商高新分局坚持创新引领，先试先行，做实、做优“马上办、网上办、自助办”，经过前期多次业务会商衔接、系统匹配论证以及专门派员外出考察，最终率先配置启用了西安市首台企业档案信息自助查询打印一体机。

　　全市首台企业档案信息自助查询打印一体机迎来第一位使用者

　　“原来在高峰期光是排队就要30分钟，现在通过自助查询机大大缩短了办理时间，便捷高效。”首位使用者西安维信软件有限公司负责人说到。据悉，该自助查询打印终端设备将原来的受理、验证和打印的几个环节进行整合，申请人不需再提交其它纸质申请材料，通过人证核验系统验证申请人身份信息和照片信息，准确无误的情况下，申请人可以现场自助打印企业档案（证明材料）信息。同时为了保障身份的真实可靠性，此查询机通过终端服务的业务系统与人脸识别对接，以确保身份的真实性和有效性。

　　现场工作人员介绍自助查询打印一体机

　　现场工作人员介绍到，自助查询打印终端的投入使用，将大大节省企业和办事群众的办事时间和成本。企业查询打印档案信息就如自助购火车票一样快捷方便，便利化、人性化设计操作保证了企业群众查询档案无需排队等候，即来即办，即查即取，切实做到了让机器多跑路，大力提速行政效能，真正实现让群众“最多跑一次”、办事“零等待”。

　　企业负责人正在进行信息查询

　　下一步，工商高新分局将加大对企业档案自助查询打印一体机在创新和应用成效上的宣传和推介，扩大该自助查询打印终端设备的使用范围，保障广大企业和办事群众能就近方便办理，当好企业的“金牌店小二”，提供“五星级服务”，进一步增强入区企业的办事体验感和幸福感、获得感，为助力打造“全国最优、最快、最好”西安工商品牌这一金字招牌增色添彩，以工商铁军忠诚担当的干事创业精神，为全力助推首善高新建设作出新的贡献。（记者 丁婉)