国际在线陕西消息：近日，为了深入贯彻落实西安市“最多跑一次”的行政效能改革，动员西安市窗口单位青年聚集“行政效能革命”以提升效能优化流程为主要切入点推动西安市营商环境持续提升，共青团西安市委联合西安市公安局、西安市卫生和计划生育委员会、西安市地铁办公室等单位开展的“营商环境提升”青年示范岗命名表彰大会在西安市人民政府政务服务中心举办，西安市中医医院检验科荣获“营商环境提升青年示范岗”荣誉称号。

  2018年，西安市中医院检验科本着“全心全意为患者服务”，为患者提供及时准确可靠的检验报告，为患者营造舒心和谐的就医环境，在检验科主任张西安的带领下，通过对科室人员定期进行检验医学专业培训学习和临床沟通考核，优化服务流程、提高服务水平、缩短报告时间等一系列举措来提高科室人员的整体素养和服务水平；通过高峰期增派人员进行疏导咨询，增加采血窗口、检验结果自助打印等行动，切实缩短患者的排队就医时间；通过严格要求科室人员尤其是窗口工作人员要以身作则、遵守纪律、文明礼貌，开展“行政效能之星”评比活动树立“以患者为中心”的服务意识，优化流程、提升效能，明显提升了服务满意度。（供稿 西安市中医医院 编辑 杨薇）