未央区将政务公开试点工作与“放管服”改革、营商环境提升等有机结合，在编制标准目录、打造公开平台、完善公开方式、提升公开质量、健全体制机制、扩大公众参与度等方面作了富有成效的探索和实践，取得明显实效。

　　按照“五公开”要求，探索形成了以“制定方案、梳理事项、编制目录、规范流程、完善制度、建立考核、全面公开”为主要内容的“政务公开七步循环工作法”和“线下123、线上789”的政务公开模式及覆盖区街居的“1+7+N”标准目录体系，规范了政府各项工作流程，方便了群众咨询办事。

　　通过绘制重大决策、政策解读、办事服务、政务舆情、突发事件、依申请公开等政务公开工作流程图，推动发布、解读、回应有序衔接，实现决策、执行、管理、服务、结果的全过程公开，做到“应公开、尽公开”。

　　将政务公开与政务服务紧密结合，精心打造“一网两厅、两微一端、多点查阅、热线办理”为主的线上线下公开平台体系，推进“互联网+政务服务”模式，构建线上线下一体化政务服务体系，为群众提供“一站式、关联化、实用化”的线上服务，去年1至11月，新落户未央户籍人口近7万余人，新增市场主体近3万户。探索设立以线下体验促线上公开和服务的政务公开体验中心（大厅），让群众了解掌握和熟练使用未央区的各类政务公开和政务服务平台，实现了让群众少跑腿、让信息多跑路。