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西安市雁塔区:雁塔区持续提升服务 保障群众就医需求
2022-01-10 17:49:01来源:中央广电总台国际在线编辑:王菲责编:赵滢溪

  国际在线陕西报道(吴宇婷):连日来,西安市雁塔区动员各方力量,为居家和行动不便的群众开展代购药品、送医上门等服务,进一步保障人民群众健康权益,尽力满足疫情防控期间群众正常就医需求。

  在曲江街道余王𡎚社区核酸检测现场,社区工作人员将一张小卡片递到了刚做完核酸的群众手里。这张卡片上有就医保障联系人电话、困难救助急需品求助联系人电话、社区办公室电话。

  为了做细做实疫情期间群众居家的服务保障工作,让群众安心居家,该社区制作了就医困难联系卡,“我们安排人员逐户排查群众需求,把卡片送到群众手中,同时还制作了短视频,通过微信群进行推广。这段时间,我们24小时待命,竭力为群众做好各项服务保障工作。”就医保障联系人余王𡎚社区监委会主任李小峰说。

  在余王𡎚社区办公室,社区工作人员刘倩和同事们对群众买药、就医信息进行登记,并及时安排专人提供“跑腿”等服务,尽力解决群众需求。

  “你好,我父亲患有帕金森综合征需长期服药,可现在药吃完了,我联系了很多地方都没有这个药,你们能不能帮帮我。”在漳浒寨街道文兴巷社区,工作人员接到枫韵蓝湾小区住户赵女士的求助电话。

  社区副主任刘书宏听到此消息,立刻联系周边药店,经过多方询问,只有兄弟区的一家医药公司有此药,且无法配送。于是刘书宏立刻驱车前往拿药,在详细对照药名及生产日期无误后,将药安全送到赵女士的父母手中。

  为了进一步保障人民群众健康权益,雁塔区积极组织辖区各社区卫生服务中心,为行动不便群众开展送医上门服务。

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  医疗救助队为群众上门送药  供图 西安市雁塔区

  等驾坡社区卫生服务中心紧急组建2支临时医疗救助队。在做好安全防护的前提下,配置急救箱、核酸采样物资,为辖区群众提供基本诊疗、居家护理、上门送药等服务。同时开通24小时健康咨询热线,为群众提供健康咨询服务及用药指导服务。

  家住东等幸福新城的王女士是一位糖尿病患者,得知她的降糖药物用完后,社区卫生服务中心医疗救助队上门送药,并安排中心全科医师为王女士检测身体,指导她合理用药。周女士家住交大曲江新村,因爱人长期卧床,生活无法自理,她及时联系社区医护人员,服务中心医生立即安排医生为其爱人检查身体状况,并对其导尿管进行消毒处理。

  雁塔区在层层筑牢疫情防控坚强壁垒的同时,通过一系列便民为民暖心举措,用心用情用力解决好群众在疫情期间就医救助通道,打通便民服务“最后一米”,做到疫情防控有力度,守望相助有温度。

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