1月8日,国网榆林供电公司共产党员服务队来到神木市大柳塔镇后柳塔村,对该村的线路和配电设备运行情况进行巡视检查,查看配电线路承载能力和负荷特点,深入了解和核实外出人员基础信息,细化便民措施,提前做好相关工作,服务返乡人员可靠用电。
新春佳节将至,返乡人流直线上升,为确保返乡人员能够用上放心电,国网榆林公司发挥供电所“网格化”工作优势,组织台区经理和党员服务队提前对返乡务工人员比较集中的乡村进行了摸底排查,及时与当地政府、村委进行沟通联系,掌握其返乡务工信息;对返乡人员家中的导线、闸刀、漏电保护器等进行检查,对新增取暖器等电器设备进行统计,预测负荷增长情况,发现隐患及时消缺,并对农村低压配网设施进行拉网式排查,预测变压器及低压供电线路的承载能力,及时消除设备安全隐患。
此外,该公司还加大冬季安全用电宣传活动,组织工作人员走村入户张贴安全用电宣传画,发放便民服务卡和用电知识、清洁替代宣传手册,为用户分享省电小知识,走村入户征集排查客户用电需求,在每户电表箱上张贴台区经理电话,温馨提示24小时上门服务承诺,向返乡人员大力宣传推广“网上国网”App,方便客户及时掌握家庭用电信息,使其足不出户就能享受到“指尖”上的便捷电力服务。(文 刘芳芳)