“乡党，抗旱灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，可以放心用电，后期有啥问题，随时和我们联系，我们24小时在线。”这是国网西安市临潼区供电公司（以下简称“临潼公司”）油槐供电所服务人员郭文涛、冯斌在余家抽水站和南李机井等15个台区为春灌客户检查用电设备时与客户的对话，也是临潼公司“电保姆”服务农村春耕春灌、保障民生安全用电的一个缩影。

工作人员正在检查春灌用电设备

　　立春刚过，小麦开始返青吐绿。天气转暖，万物复苏，也随即进入春耕农忙时节。临潼区作为产粮大区，积极向全社会传递着守住管好“大国粮仓”的责任担当，为确保丰收增产，各地春耕春灌有序开展。2月6日，临潼公司结合本地农业生产实际、在总结往年春灌保供的基础上，早安排、早部署、早行动，积极备战，科学制订了春灌保供电方案，完善细化了应急预案，优化了各项服务举措。在春灌高峰期到来之前，组织16个供电所“电保姆”多轮次走进田间地头，对春季小麦灌溉抗旱设备涉及的相关供电线路、配电设施进行巡视，及时消除用电隐患，确保电力服务于农村农业生产、服务于乡村振兴。

　　为确保临潼农业大区实现“二十连丰”，临潼公司按照“一板一眼、一丝不苟、严精细实、专业专注”的作风要求，加强了各项优质服务工作，为春灌用电开辟了绿色通道，做到及时安装、及时送电，提供“一站式”“保姆式”“亲情式”“全天候”服务，保证春灌期间能够用上安全电、可靠电、放心电。16支春灌抗旱服务小分队，深入田间地头，掌握客户实际用电需求和抗旱供电健康状况，制定个性化保供方案，对春灌期间需要恢复的排灌变压器和线路，逐台、逐线的建立明细档案进行摸排并开展农排电价执行整改工作，主动对接解决各类问题，保证农民灌溉用电无忧。

　　本着“不错过一处、不放过一点、不留一个死角”的原则，工作人员对设备进行全面体检，特别是对抽水泵站、机井等的农村低压配电线路、配电设施的完好情况进行全面检查，对巡视中发现的不安全隐患及线路的缺陷问题及时进行消缺，确保设备健康运行；同时，加强宣传工作，提高群众安全用电、保护电力设施意识，服务小分队“零距离”普及用电常识、宣传安全用电知识、推广“网上国网APP”线上办电方式；还深入村组与其建立良好的沟通机制，根据用电需求合理调整运行方式，确保春灌安全可靠用电。

工作人员正在检修供电设备

　　人勤春来早，临潼公司将持续发挥央企的社会责任担当，以服务“三农”为出发点和落脚点，让“电保姆”积极行动起来，加大农村春灌用电服务力度，结合实际定制专属“一站式”服务档案，备齐各类备品备件，即时解决可能出现的“用电”问题；做到“一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题”，力争在第一时间排除春耕春灌的用电隐患，确保为临潼区50余万亩小麦夏粮丰收夺产提供可靠电力保障。

　　截至2月7日，临潼公司16支春灌抗旱服务小分队排查抗旱变125台、抗旱机井874眼、抽水站12座、喷井工程5处。检修农灌配变56台、更换漏保及刀闸8处，排除隐患6处，更换抗旱用电线路1条、98余米，更换拉线3条，确保了农村春耕春灌生产安全用电安全无忧。（国网西安市临潼区供电公司)