国际在线陕西频道消息:岁末将至,盘点佳绩,长安大学城梦想小镇、中荷马铃薯小镇、常宁全生命周期康养小镇、融创南长安街一号……一大批投资体量大、科技含量高、辐射带动强的产业纷纷入驻陕西省西安市长安区,这只是长安区开展亲商助企、打造区域经济健康快速发展新引擎的一个缩影。
今年以来,长安区把开展亲商助企活动作为抓项目、促投资、稳增长的关键举措,积极秉承“亲商、安商、富商”的服务宗旨,充分发扬“我来办、马上办、现场办”的实干精神,全力做好服务企业发展的新时代“五星级服务员”,制定了一系列亲商助企好政策,开展了一条龙的优质服务,解决了一大批困扰企业的问题,使亲商助企工作取得了实实在在的效果。截至目前,长安区工业、经济总体运行平稳,区属工业投资和工业技改投资增速第三季度名列西安市第一。
转变作风锤炼队伍 亲商助企无缝衔接
长安区各级领导干部积极转变作风,全力优化服务,以帮办、陪办、代办的方式,对项目申请办理的审批类事项,由助企干部代企业做好材料送审、上报、协调等工作,充分利用区内媒体宣传各类扶持企业发展政策措施,指导企业用活、用好、用足各项政策。同时,长安区委、区政府先后下发了《长安区深化亲商助企实施意见》《长安区进一步优化亲商助企活动实施意见》一系列相关文件,要求按照“一对一”的方式帮扶企业,对区内规上企业实行全覆盖无缝衔接。长安区委、区政府主要领导五次参加政商“月座谈会”,征求企业发展中遇到的问题及对政府工作的建议;长安区亲商助企办公室采取电话督导、现场督导、督办单、交办单、提示函等形式,督促助企干部尽快落实解决问题,积极将各类建议反馈到各部门、单位。
开展“五送”服务 破解难题掷地有声
在开展亲商助企工作中,长安区一方面紧紧围绕招商企业和入驻企业积极开展“五送”活动,送信心,今年春节后第一天,长安区上所有领导带领全体助企干部走访辖区重点企业,给企业加油鼓劲;送政策,长安区委、区政府及时出台《长安区“五上单位”培育发展奖励办法》,保证企业用足用好政策;送温暖,“七一”前夕,助企干部到企业慰问,召开座谈会,让企业真切感受到 “亲”“清”新型政商关系的温暖;送服务,各助企干部主动上门与联系企业对接,主动“望闻问切”,精准助力。送经验,督促各助企干部利用自身工作优势、社会人脉,当好企业发展的护航员。另一方面着力打造专业的“五星级团队”服务以及“一对一”精准帮扶模式,特别是将“不叫不到、随叫随到、服务周到”的讲话精神贯穿到了亲商助企工作始终。长安区58名助企干部全年共收集问题100个,解决100个,问题办结率达到100%。通过各项措施的实施让投资长安的企业更加心安气定、干劲十足。
构建新型政商关系 营造“大商圈”氛围
为进一步构建“亲”、“清”新型政商关系,深化行政效能革命,营造优质“大商圈”。长安区多渠道、多措施,不断加强和企业之间的沟通交流,助企干部到企业宣讲十九大精神,给企业吃下“定心丸”;向企业发放《鲁冠球企业家精神汇编》,当好企业“店小二”,以切实行动提供优质的服务;在《长安开发》、长安电视台,对亲商助企干部帮扶企业名单进行了公示;在长安门户网站开设“亲商助企解难题,五星服务促发展”专栏,《今日长安》《长安宣传》等微信平台及时报道亲商助企的相关做法,形成了“亲商、爱商、敬商” 的良好社会氛围。同时,长安区还把优化发展环境、提升服务质量放在助企的突出位置,坚持对影响长安区发展的违法犯罪“零容忍”打击,对有利于长安区发展的重大项目“零门槛”服务,对经济发展有贡献的企业“零干扰”保障,努力为企业发展营造风清气正的发展环境。(文│马斌雨 编辑 段晓蕊)