西咸新区秦汉新城探索“套餐式”便民服务
2019-12-18 17:31:57来源:中央广电总台国际在线编辑:王菲责编:赵滢溪

  国际在线陕西消息:近日,西咸新区秦汉新城行政审批与政务服务局围绕深化“放管服”改革,简化群众办事流程,积极探索“套餐式”便民服务模式。目前,秦汉新城已推出主题套餐审批服务窗口,涉及诊所、培训机构、幼儿园等14项套餐服务项目,群众可点单办理。

  据悉,“套餐式”审批服务是通过受理窗口提供组合办理的各类套餐,群众根据需求选择套餐服务点单办理,材料一次交,证照一次办。

  “套餐式”审批服务较以往有四个方面的具体变化,一是“多窗”变“一窗”,将注册开店涉及的多个部门事项进行关联性整合,对套餐审批服务窗口工作流程进行梳理再造,一个套餐一个流程,实现一窗受理;二是“多次”变“一次”,重构审批服务流程,审批环节有机整合,审批材料共享复用;三是“串联”变“并联”,推行并联审批,通过后台材料分发流转,相关部门并行审批,变以往部门间串联审批模式为并联审批模式,大大缩短了办理时限;四是“多勘”变“联勘”,“套餐式”服务清单内审批事项一次踏勘,审批部门与主管部门联合踏勘,既实现了审批与服务的有机结合,又为业务主管部门加强事中事后监管创造有利条件,做到了审批与监管的无缝对接 

  西咸新区秦汉新城以改善群众办事体验感为工作出发点,多部门协同配合,将16项审批事项通过流程重构、信息共享,构建“套餐式”审批服务模式,全面提升审批服务能力。

  秦汉新城行政审批与政务服务局创新工作方式,当好贴心“店小二”,让证照办理省心、省力更省时,大幅降低了群众创业门槛,真正实现让群众最多跑一次现场、只找一个窗口即可办好所有事项。(供稿 西咸新区秦汉新城管委会 编辑 白雪)

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