新冠肺炎疫情发生以后,西安经开经发物业公司以“科学防控、精准发力、协同作战、严防死守”为原则,以“做社区守护神”为使命,严格落实“网格化+双证”管理,持续细化人员排查登记。公司上下一心,众志成城,全力以赴做好疫情防控工作。
防控疫情的“组合拳”
疫情如火,使命在肩。按照经开区相关工作要求,经发物业公司迅速组建抗疫志愿服务队,用“经发速度”打出疫情防控“组合拳”。各职能部门采用信息化手段排查人员信息,多渠道搜集应急物资,为一线提供有力保障;住宅小区类项目实行出入人员“双证”管理,细化人员摸排,加大消杀力度及密度;写字楼项目严把体温监测,严控流动人员,跟踪人员行程,实施动态管理;政府办公楼项目布设多道防线,全方位立体式防护,增加高频触点消杀频次,全力保障会务服务;学校和工业园类项目注重园区安全防范,严守防疫大门,筹备复工复产准备;餐饮服务项目实行进出分流,错峰就餐制度,严把用餐安全关。同时,公司通过微信、公众号、显示屏、园区广播等多种方式持续加大宣传力度,消除民众恐慌,提高疫情防控意识,为全体业主及物业使用人筑牢“疫情防护墙”,当好“社区守护神”。
服务中的“细节与温度”
网上征订、线下取菜的贴心服务,切实保障广大业主在疫情防控期间吃上平价菜、放心菜,足不出户享受便捷健康生活;在会场、办公室等地张贴“已消毒”标识,在洗手池前张贴“七步洗手法”,帮助大家运用正确的洗手方式进行自我保护;安排专人对疫区返回居家隔离业主实施24小时不间断服务,及时响应生活需求等举措,保证业主安心居家隔离。各种防控举措尽显经发服务细节与温度,得到了业主及群众的一致好评。
数据背后的信念
治疗一线在医院,防控一线在社区。这个春节,经发物业的员工用“忠于职责、坚守奉献”的信念冲锋在防疫一线。400多名管理人员主动放弃春节假期、提前返岗,为近800名秩序员做好测温、值守;700余名保洁员开展消杀、处理生活垃圾;400余名管家、客服对业主开展疫情宣导、排查。每个项目每日开展消杀作业不少于2次,重点区域2小时消杀一次。“疫情不退,我们不退”!这是每一个在抗疫一线的工作人员心中最坚定的信念。
疫情就是命令,防控就是责任。在这场没有硝烟的战斗中,经发物业公司坚实扛起疫情防控主体责任,充分发挥支部战斗堡垒作用,以实际行动筑牢疫情防控“社区安全线”。(西安经开区供稿)
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