在疫情防控取得阶段性成果和积极向好关键时期，迎来第38个“3·15”国际消费者权益日。西安市工商经开分局组织开展了以“凝聚你我力量”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。分局党委成立了“3·15”宣传活动专班，进行“线上线下”多媒介、多形式宣传活动；以“保价格、保质量、保供应”为服务目标，对辖区各商户进行拉网式排查。聚力引导辖区企业和广大消费者力量，共同维护安全有序消费环境。

　　“线上线下”宣传 创建和谐消费环境

　　工商经开分局召开党委会议安排部署“3·15”国际消费者权益日宣传活动。分局自制横幅、宣传海报、“3·15”主题宣传手册。在机关、基层所和经开区政务大厅及辖区各大卖场、商超、孵化器基地等区域进行多形式宣传，倡导各企业进一步树立诚信经营良好形象，努力营造和谐消费环境。

　　3月15日，分局党委班子成员带队，出动人员30余人，发放宣传资料1500余份、张贴海报500余份、受理消费者投诉10件，现场宣讲消费者普遍关注的《消法》《产品质量法》《价格法》等法律法规以及防控用品质量鉴别、疫情防控知识等内容。通过微信群、“经开工商”公众号、互联网、户外广告等平台，向辖区企业和消费者推送《3·15活动期间倡议书》《2020年“3·15”“凝聚你我力量”告电商经营者和网购消费者提醒书》等宣传内容50余篇次，通过辖区LED电子显示屏播放宣传口号20余条。通过以上不间断的“线上”宣传活动，进一步凝聚辖区企业和广大消费者力量，共同维护安全有序消费环境。

　　拉网式排查 监管维护市场秩序

　　疫情防控期间，工商经开分局党委成立防控执法组，对辖区各商户进行拉网式排查，严厉打击哄抬价格、制售假冒伪劣防控用品以及非法交易野生动物等市场违法违规行为。并积极协助企业、个体户做好复工复产，持续引导各市场主体履行社会责任、诚信守法经营、守住“米袋子”“菜篮子”。截至3月15日，分局防控执法组累计出动执法人数624人次，检查各类经营户数815户次，配合市局第九执法组督导检查5次。并受理办结疫情防控期间消费者投诉65件，其中涉及口罩质量32件；处理舆情9起，查处案件线索8起。通过一系列有效举措，有力震慑了一批市场经营不法行为，确保了疫情防控期间市场秩序安定有序。