国际在线陕西报道(吴宇婷):“营商环境没有最好,只有更好。”近日,在西安市优化提升营商环境新闻发布会上,西安市行政审批局副局长张新鳌说。他表示,为了推进重点项目手续“加快办”,西安市区两级政务大厅全面开设重大项目建设审批“绿色通道”。
西安市行政审批局副局长张新鳌出席发布会介绍情况 摄影 屈宏伟
按照《优化营商环境、推进重大项目建设三年行动方案》安排,西安市行政审批局推行“加快办”“规范办”“方便办”“网上办”“放心办”。今年以来,西安市政务大厅已累计为83个市级重点建设项目办结审批事项287项。此外,西安不断开展相对集中行政许可权改革,目前,各区县、开发区累计划转审批事项2222项,相关市级部门取消和下放事权80项。
据了解,今年春节以来,西安市行政审批系统通过网上咨询、在线办理、预约服务等方式全力满足企业群众办事需求,市、区两级政务大厅累计办件136.4万。
为了促进审批,更多公共服务事项实现身边事身边办工作流程更方便,西安在各级政务大厅推行无差别全科受理,市政务大厅72%的事项实现“一窗受理、集成服务”;31个镇街、34个社区“15分钟政务服务圈”建设试点已完成。
张新鳌说,下一步,西安市行政审批局将按照《优化营商环境、推进重大项目建设三年行动方案》安排,围绕“一网、一门、一次”改革和“审批项目最少、收费标准最低、办事效率最快、服务水平最优”目标,为优化提升营商环境、推进重大项目建设提供坚实保障;进一步升级西安政务服务网服务模块和整体功能,不断优化移动客户端、自助终端等服务平台,市、区两级政务服务事项网上可办率达90%以上;网上中介服务超市入驻中介服务机构400家。
西安市行政审批局还将推出更多“一件事一次办”主题套餐服务,今年计划将在全市推出100个以上“一件事一次办”套餐,实现更多审批事项从“能办”向“好办”转变,让企业办事更便捷,让群众办事更满意。
持续推进“只进一扇门、最多跑一次”,西安市将加快建设“15分钟政务服务圈”,在全市再打造30个示范镇街和40个示范社区,让更多事项“就近可办”。
为有针对性地改进政务服务,提升政府工作效能,持续优化营商环境,西安还将建设政务服务“好差评”系统,健全以服务对象为主体的评价机制,让办事的企业群众通过西安政务服务网及移动端评价、扫码评价、短信评价等方式对服务开展评判。同时,西安将建成政务服务电子监察系统,对审批全过程进行监督管理,提升企业群众办事体验感和获得感。
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