西咸新区泾河新城:网格员齐心助力寻回走失老人
2020-04-23 17:36:35来源:中央广电总台国际在线编辑:王菲责编:石丽敏

  国际在线陕西消息:“非常谢谢你们,多亏有网格员们的帮助,才能这么快就找到我母亲,真的非常感谢大家…...”4月21日上午9时,在网格员的帮助下,走失17小时的82岁老人杨某终于与家人团聚,看到母亲平安无恙,杨某的女儿激动地连声道谢。

  4月20日下午16时许,西咸新区泾河新城泾干街道辖区大地鑫园住户杨某不慎与家人走失。据了解,杨某今年82岁,患有老年痴呆症,家人本想带着老人出来散散心,一转身的功夫便不见老人的身影,亲属邻里四处寻找无果。正在家人们着急忙慌,不知所措时,有人提议:“泾干街办成立了综合网格管理中心,有近90名网格员,或许可以通过网格员的帮助找到老人。”

  网格员吴铁牛得知老人走失的消息,立即通过网格工作群发布寻人启事,并发动网格员通过朋友圈、好友群等多渠道转发寻人启事,扩大搜索覆盖面。这则紧急寻人消息马上引起了网格员们的关注,大家纷纷出主意,共同寻找关于杨某的消息。

  4月21日上午9时,经过一番努力搜寻,辖区群众为网格员提供了重要线索:4月20日晚,有一名老妇人在蒙家桥被过往车辆撞倒。网格员立即通知亲属们去医院辨认,经过家属辨认确为走失老人。目前老人情绪稳定,病情无碍,家人在其左右悉心照顾。

  “老人平安找到了,我这颗悬着的心也就放下了,能切切实实帮助到群众,这就是咱网格员的工作价值。”网格员吴铁牛感慨。

  小网格有大力量,网格化管理形成了“网中有格、格中有人,人在格上、事在格中”的服务管理格局,不出网格解决群众诉求,为百姓办好身边事。(供稿 西咸新区泾河新城 编辑 吴宇婷)

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