5月27日下午,西安市行政审批服务局举办2019年度全市审批服务“十佳”创新案例颁奖仪式,西安航空基地选送的案例《全流程帮办代办服务,助力企业快速发展落地》荣膺西安市2019年度审批服务“优秀创新案例”,为西安航空基地进一步提升政务服务水平、优化营商环境坚定了信心。
西安航空基地紧紧围绕加快“一扇门”、“一张网”、“一次办”改革,通过为代办项目量身定制“风琴包”,靠前介入提前办、并联审批协同办、事不过夜马上办,切实做到让企业“一次跑”、“一次办”。2019年以来,西安航空基地行政审批服务局主动对接重点项目,承接了污水提标处理厂、中瑞华泰智能装备生产基地等多个项目代办工作,服务企业群众办理事项共计200多件。
值得一提的是,西安航空基地行政审批服务局创新提出并运用了“1+7+14+N”帮代办服务模式,即1名全流程帮办代办员为先锋、7个不同审批岗为后盾、14个审批环节并联推进,办理过程中的N类问题迅速处理的模式,对项目实行全流程服务协调。这一模式的落地平均为项目节省35%以上审批环节时限,进一步加快推动了项目落地。
据西安航空基地行政审批服务局业务主管张展介绍,去年,中瑞华泰装备制造公司在基地办理项目审批手续,仅用了不到一天时间就完成了权籍调查工作,而该项工作如果由企业自己办理至少需要一个星期的时间。随后,该项目代办先锋及时协调对接立项、环评以及规划等7个审批岗,同时启动“并联审批”机制,最大限度为企业缩短办理流程,节省了大量时间。西安丰德置业有限责任公司前来办理格兰春天一期维修改造工程项目,行政审批服务局指派专人进行全流程牵总、协调,从受理施工许可证办理申请资料之日算起,备案至施工许可证全流程办理仅用时67天,项目整体审批时限大幅缩短,跑出了航空加速度。
“惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜。”西安航空基地抓好流程再造、简约优化审批、助力经济社会高质量发展,是对改革创新工作有力的落地执行。自行政审批制度改革以来,为进一步优化辖区营商环境,西安航空基地创新代办服务模式,规范代办服务流程,极大的节省企业办事时间,加快推进了一批重点项目落地,让基地“五星级政务服务品牌”深入人心。
西安航空基地还将不断强化“1+7+14+N”工作模式,全方位、全流程解决企业在审批手续、进地建设等方面难点、堵点问题,压缩企业报建环节时限,进一步创新政务服务举措,提升政务服务效能,优化政务服务环境,让企业办事更高效,让居民办事更便捷,加快推动重大项目落地,建设生产、生活、生态“三生融合”航空新城。(记者刘涛 通讯员蔡添娇)
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