“阿姨，您好，您了解西安创建全国文明城市吗？”“您对目前的生活环境还满意吗？”“您对我们的城市发展有什么建议吗？”最近，居住在浐灞的朋友们可能发现小区里多了许多“红马甲”们，他们手拿宣传资料、记录本挨家挨户进行敲门走访。

　　这是西安浐灞生态区正在开展的“听民声解民忧大走访活动”，您有什么好的建议想法，欢迎随时向工作人员说出来。

　　为让“文明之光”照进千家万户，营造全员参与、全民共建的浓厚氛围，浐灞生态区全面开展“听民声解民忧大走访活动”，深入社区居民中普及文明知识，倾听民声。

　　家住龙湖香醍社区的刘奶奶是一名退伍军人，提到创建全国文明城市，老人瞬间打开了话匣子：“目前的创建文明城市宣传，我认为已经很到位了，做的很好。给我印象很深的像公交司机，看到有忘戴口罩的乘客都会提醒，耐心的等待乘客戴好口罩后上车。对待小朋友和老人也特别有爱心，每次都是等小朋友跟老人坐稳后才发动开车。”

　　“城市环境提升也很明显，原来是烟头乱扔，现在路上很少有看到烟头了。还有车让人，这一条非常好。”对于创建全国文明城市工作，刘奶奶的老伴表示非常支持，同时也对工作人员的入户宣传走访表示了肯定。

　　“社区工作人员将工作做到家里，非常亲民。通过这样的宣传活动，让我们对创建全国文明城市了解得更多，我们也愿意贡献上自己的一份力量。”居民齐女士表示，自从开展创建全国文明城市工作以来，切身感受到社区居住环境相较以前有明显改善。

　　“我们的小区越来越美了，大家的素质也越来越高了。”在填写调查问卷时，住户侯女士选择最多的是“满意”，“创建全国文明城市非常好，去到哪里都非常干净、非常卫生。”

　　主动为居民发放浐灞生态区文明宣传手册，指引居民填写《西安市创建全国文明城市群众满意度调查问卷》，这是浐灞二路社区志愿者唐广文一天的工作内容，作为一名中学生，他表示，能参与到创建全国文明城市中来，就是最好的暑期实践。

　　“大家的配合度都很高，一般都很愿意来配合文明的工作。” 唐广文说到，“希望通过自己的努力，能让更多的人了解文明知识，参与到创建全国文明城市中来，为西安创建全国文明城市贡献自己的力量，让我们的城市更加文明美丽。”

　　“零距离”“面对面”"“心贴心”，让文明知识走向千万家，接下来，浐灞生态区将继续不断创新宣传形式，通过多种方式传播文明精神，践行文明理念，提高居民的获得感和幸福感，以良好的精神风貌和崭新的区域形象迎接第十四届全运会。

　　文明是一个城市的灵魂，文明城市是一个城市最靓丽的品牌，创建全国文明城市离不开每个人的共同努力，您的一份热情，一份努力，一份辛劳都会为我们的城市增光添彩，办精彩十四运，做文明西安人，让我们携手共进，共建美好家园。（西安浐灞生态区）