美轮美奂的航天基地

设置公益广告

在街头、公园设置景观小品

开展主题实践活动

文明劝导员维护交通秩序

航天基地“创建文明城市服务员”入户走访，倾听民声。

　　8月以来，为全面贯彻落实全市四个“集中活动月”工作部署，航天基地精心设计活动载体，周密安排部署，举全区之力、全区之智，强力推进实施，取得了积极成效。

　　“三整治三提升”

　　擦亮城市文明底色

　　“最近，在公园、路边、单位、社区……随处都能看到‘创建文明城市 办好全运盛会’‘文明健康 有你有我’等景观小品、灯杆旗公益广告，还能欣赏到精彩的文艺汇演活动。”在航天基地一所中学工作的马老师说，“不知不觉中，文明理念就已潜移默化深入人心了。”

　　文明创建水平提升月活动开展以来，航天基地结合实际，制定印发《“三整治三提升”文明创建水平提升月活动实施方案》，聚焦“交通秩序、社区（小区）管理、市容环境综合整治”两弱一难问题，以12类60个考察点位为重点，以“三整治三提升”为主线，以22项重点工作为抓手，争创“打造一流的人居环境、一流的公共秩序、一流的公共服务”的“三个一流”工作目标。通过完善硬件设施，开展环境美化大行动，规范不文明养犬，规范物业管理，施划停车位，设置景观小品、公益广告，集中创文成效宣传等22个“一”，带动全区文明创建。

　　同时，航天基地严格对照测评标准，针对每个点位的短板和不足，制定了《创文点位“一点一策”细化表》，实行“委领导-部门负责人-点位负责人”三级责任制，由包抓领导坚持一线检查、一线督导，发现问题，研究解决措施，全面补短板、促提升，全力推动各点位创文要素日趋完善。

　　通过“三整治三提升”，航天基地文明创建水平得到有力提升，下一步还将以优化交通秩序、优化社区（小区）管理、优化市场环境秩序、优化背街小巷管理、优化窗口服务质量、优化文明餐桌管理、优化文明校园管理、优化群众满意度等“八大优化措施”为抓手，举全区之力，全面铺开、全域创建。

　　精细城市管理

　　扮靓城市颜值

　　“天蓝了，地净了，家门口变得太棒了！”家住航天基地飞天路的市民王阿姨感慨地说，“我每天一大早就能看到工作人员忙碌的身影。因为有了他们，我们的生活才能如此祥和、洁净和惬意，让人真切感受到生活里的美。”

　　这段时间以来，按照“城市精细化管理提升月”要求，航天基地不断提升城市文明程度，全面做好综合整治工作。组织开展了“深化文明城市创建 共建和谐美丽航天”“青春迎全运 文明我先行”等主题实践活动，宣传文明创建知识；对重点道路进行绿化提升和综合治理，保障城市绿化效果；开展“三改一通一落地”督查，以背街小巷治理为重点，开展广告牌匾大排查、文明交通大提升、占道围挡大清理及创文知识大学习等活动；运用多种方式培养居民养成垃圾分类习惯；施划非机动车停放区域，规范乱停放现象，拆除破损广告及横幅条幅等，让市民真切感受到文明创建带来的变化。

　　这些变化，群众看在眼里，美在心里。“街道又靓又美，心都变得亮堂了起来。”居住在东长安街的刘阿姨满脸洋溢着幸福，她说，“以前，我和老伴想看看绿色风景时，需要坐公交车去西安市植物园看。现在好啦，咱们在家门口就能看到这么多的花卉、绿植，不用再跑那么远了，出门就是公园待遇，让人每天心情都好极了。”

　　开展群众大走访

　　“四个万家”聚民心

　　“您以后头发长了，就给我打电话，我过来帮您理。”这是发生在航天基地卡布奇诺·观澜小区一户群众家里的一幕。8月11日，航天基地“创建文明城市服务员”程双鹏在入户走访时，见到了年迈体弱又在近期做过手术的老人。由于行动不便，老人已经四个月没有理发了。在了解到老人的实际困难后，学过理发手艺的程双鹏回去带上理发工具，当天下午就为老人理了发。

　　8月，航天基地集中开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”群众大走访活动，党工委书记带头，领导班子分片包抓，32个部门和公司全体人员走访全区所有社区、小区、企业、沿街商户等38253户。在走访中，“创建文明城市服务员”明确各组分工，落实责任到人，确保每个小区、每栋楼、每一户都走访到位。通过大走访，进行大宣传、大帮扶、解民忧，做到聚民心、暖民心、筑同心，不断提升群众幸福感和获得感。

　　大走访期间，航天基地结合实际，创新工作方法，多种形式宣讲政策、普及知识、开展问卷调查、收集社情民意，为群众排忧解难，引导群众全面参与文明创建。在走访过程中，共收集到2060条社情民意，经过仔细梳理归纳为182个问题，及时反馈各相关部门，建立“发现问题-解决问题-反馈结果”的工作闭环，切实解决一批群众实际困难，以实际成效赢取群众支持和满意，提升群众幸福感和满意度。

　　“五抓五落实”   

　　提升社区治理水平

　　“咱们小区的私人诊所有时间限制，社区能不能开设一个24小时的诊所，晚上老人小孩身体不舒服还能及时就医。”近日，在航天基地航开路社区，一场“社区板凳会”活动正如期举行。参加活动的有小区业主、志愿服务人员、楼栋管家及物业代表等，大家围坐在一起，对文明城市创建工作和社区治理中的热点问题建言献策。

　　航天基地以开展“社区建设集中活动月”为契机，采取“五抓五落实”工作方法，加快社区建设，促进社区党建工作水平提升。

　　抓领导，落实社区建设主体责任。航天基地党工委成立领导小组，解决14项社区建设问题，推进任务落实。抓组织，落实社区建设队伍保障。完善社区基层党组织建设，加快新建社区党支部及其支委会成立；抓阵地，落实社区建设基础保障。通过收回配套用房、租赁等方式，已落实全部新建社区办公用房选址、专项资金、办公用房租赁、装修、社区工作人员薪酬待遇等方面资金需求。抓制度，落实社区建设制度保障。建立“四会”机制，通过社区党建共建联合会、社区居民议事会、社区居民群众“板凳”会、社区“两委”工作例会的落实。抓典型，落实社区建设党建引领。建设社区“四级联动”网格30个，打造党建引领基层治理“1234”工作模式。

　　文明创建，只有进行时没有完成时，航天基地将继续贯彻落实好全市各项安排部署，以开展四个“集中活动月”为契机，切实提升文明创建水平，有效提升城市文明程度，进一步提高群众满意度。