西安市长安区打造“15分钟政务服务圈”
2020-12-18 16:47:57来源:中央广电总台国际在线编辑:王菲责编:赵滢溪

  国际在线陕西消息:近日,为推进优质政务服务向基层延伸,西安市长安区积极打造“15分钟政务服务圈”,将政务服务资源延伸下沉,进行“事项、场所、服务、管理”标准化建设,为群众提供便捷、高效、规范的政务服务环境。

  “谢谢你们,没想到这么快就办好了。”近日,在长安区砲里街道卫生院,村民王先生拿到了刚办好的卫生健康证高兴地说,“以前要去区疾控中心办理,来回坐车得花好长时间,现在家门口的街道卫生院就能办,太方便了。”

  据了解,为打造“15分钟政务服务圈”,长安区抽调业务骨干组成工作专班,坚持“整体部署、全面推进”与“示范先行、典型引路”相结合,高标准完成了8个镇街便民服务中心和22个社区便民服务站的标准化提升工作,将原由15个区级部门办理的115项事项下放至街道办理,最大程度方便群众办事。

  在提升行政审批服务效率方面,长安区推出130个“一件事一次办”套餐事项,涉及多个领域,纳入办理环节27个,精简材料35%,压缩办理时限37%。针对“电影放映审批”等3个事项,长安区推行“告知承诺制”,将办理事项由12个工作日压缩到15分钟之内,群众办事立等可取。长安区还携手西安高新区推出116项“跨区通办”事项,打破群众办事过程中存在的户籍地、居住地限制,进一步拓展政务服务工作的深度和广度,实现了政务服务事项“就近可办”。

  同时,长安区不断提升“互联网+政务服务”水平,推出“长安审批掌上通”,通过微信小程序及网页的形式,向群众展示了已承接事项的“办事攻略”,帮助群众准确了解事项办理全部流程。长安区规范网上中介服务超市,完成了8家中介机构入驻网上中介服务超市的资质审查,编制了区级部门行政审批中介服务事项清单,涉及8个部门46项政务服务事项,深入开展中介服务乱收费排查,杜绝指定服务、强制服务。(文  杨凯)

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