为进一步优化营商环境、提升用户体验,帮助企业更好地了解政策、熟悉政策、用好政策,1月24日,西安国际港务区政策兑现系统升级2.0版正式上线。
记者了解到,此次升级后的新版本,可根据用户画像了解用户需求,实现用户分类和信息精准推送,助力企业“畅通无阻”享受各项优惠政策。
“企业用户只需登录陕西政务服务网,点击相关模块,查看、搜索要办理的具体政策兑现事项及该事项的办事指南。待材料准备齐全后,即可进行在线办理,并且可随时查看办件状态。预审通过后,按照预审要求将材料提交至政务大厅一窗受理窗口,全程最多跑一次,政策兑现事项轻松办。”国际港务区行政审批局相关工作人员告诉记者,新上线的国际港务区政策兑现系统2.0版本,新增了短信申报提醒、站内信温馨提示等功能,在政策兑现申报季提醒区内企业及时申报,同时,依托“24小时自助信包箱”和“全城通港”等创新举措,实现政策兑现申报“零跑路”“审批不见面”,对企业进行分类、画像、信息精准推送,实现“政策到企业”及时传达到位。
在升级改造政策兑现系统的过程中,国际港务区政务服务中心精准把握企业需求,提前详细梳理辖区企业基础信息,按照多种维度分类建标签,深入分析不同类别企业的多样化需求,为每一类企业量身配置政策推送信息,同时,进一步丰富推送方式,将政策兑现指南通过短信通知、网上互动等方式传递至各个企业,形成全方位、整链条政策推送路径,依托“西安港政务服务平台”进行用户数据分析,优化政策推送流程,打造政策直通车。(西安报业全媒体记者 蒋黛)
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