央广网西安3月23日消息 近日,西安高新区庞光街道综网中心与司法所积极联动,启动“网格+司法”的调解新模式。
随着各村选举工作的逐步完成,新一届调解委员会成员已基本确定。与以往不同的是,今年,庞光街道各村调委会多了一个成员——网格员,且赋予其一个新称号——村调委会副主任。
司法所与网格员联动调解(央广网发 高新区供图)
“这是基于网格员工作的灵活性以及便利性来考虑的。”庞光街道司法所工作人员介绍,司法所与网格员的工作存在共性,即化解矛盾纠纷,构建和谐社会。网格员每天在村里走访巡查,获取信息的渠道便利多元,启动“网格+司法”联动的调解模式,充分调动了网格、司法管理的力量,不仅进一步发挥网格员扎根基层的优势,且能有效解决获取矛盾信息相对滞后、调解纠纷人力不足等问题。
此外,为便于高效处理基层矛盾纠纷,庞光街道引用“互联网+”模式进行智慧调解,即“微信扫码办案”,用户只需手机点击进入“帮忙有一套”小程序,在页面查看在线调解、留言咨询、调解微课堂等版块,根据需要选择操作即可。司法所在后台收到信息反馈后,及时安排就近的调解员介入,整个过程无需群众多跑路,省时省力且操作便捷。
启动“网格+司法”调解新模式,是庞光街道探索基层治理现代化的一次有益尝试。“我们之前已有不少网格员调解矛盾纠纷的成功案例,期待通过这次部门联动,达到‘’1+1>2的效果,进一步提升群众对网格员的认可度,打造庞光街道基层治理新名片。” 庞光街道综网中心工作人员说。
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