“我是第一次贷款买房子，需要打印房产证明，在这个自助查询机上很快就把证明打印出来了，真的太方便了！”3月23日，在西安航空基地政务服务大厅新启用的不动产自助查询打印终端上，辖区居民王女士仅凭一张身份证，不到1分钟就完成了业务办理。
西安航空基地不动产自助查询打印终端一经“上岗”，就吸引了不少前来办事的群众积极体验和热情点赞。据介绍，该设备目前可提供房屋查询、登记薄查询、登记记录查询、办件流程查询等业务，具备语音提示、二代身份证识别、人像拍照扫描和自动打印盖章等功能。居民只需将个人身份证放置于指定感应区，通过人脸识别认证后，根据提示进行操作，即可进行相关查询，需要出具查询结果证明的，可以直接选择打印功能，自助查询机打印证明后会自动盖章，这将进一步提升服务效能，优化营商环境。
“随着市民及企业办事习惯和对效率的要求变化，持续优化‘自助办’服务功能和体验成为我们加快不动产登记数字化转型的‘内生需求’。”西安航空基地不动产登记服务中心相关负责人表示，该设备可进行不动产登记证明“24小时”自助打印，实现了机器换人的智能服务目标，有效缩短了业务办理时限，提升办证工作效率，让不动产登记业务办理更加自助化、实时化、高效化。
这既是西安航空基地不动产数字化转型的一次服务升级，也是辖区政务服务持续深化“最多跑一次”改革的举措。下一步，西安航空基地将在管理使用好自助服务终端的基础上，优化各窗口自助办服务体验，加强数据共享，规范办事流程，全力优化营商环境，让更多的企业和群众在“家门口”享受到更加优质的政务服务。（记者 辛源 通讯员 蔡添娇）
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