国际在线陕西报道：7月14日，西安市召开“服务十四运 奉献我的城”主题实践活动进展情况新闻发布会。西安市文旅局副局长赵锋从聚焦“四个一”、彰显文旅特色；聚焦精彩圆满、提升服务水平；聚焦示范引领、塑美创佳争优三个方面介绍了相关工作情况。

西安市文旅局副局长赵锋介绍相关工作情况 摄影 屈红伟

　　赵锋表示，西安市文旅局坚持把主题实践活动与提升行业品质、营造全运氛围、彰显城市形象紧密结合，围绕“奉献十四运，当好东道主”的中心理念，确定了“精彩十四运 文旅有力量”的主题；聚焦A级旅游景区、星级饭店、旅行社、导游4大领域，细化制定了7大类43项行业服务标准；设计了以白色为主色调、以六位简化人形手拉手相连形成心形图案的标志徽章；在严格落实疫情防控要求的基础上，开展了一系列主题实践活动，在全行业内形成了上下呼应、整体发力的工作局面。

　　此前，西安市文旅局还举办了“精彩十四运 文旅有力量”活动启动仪式，发布了主题实践活动内容，直播吸引了160万点击关注；策划推出了“全民十四运、文明东道主” “最美十四运、千年古都情”“暖心十四运、星级服务员”“护航十四运、百日大会战”4大活动载体，在全行业发起“全民全运、同心同行——我为全运代言，做健康文明东道主”倡议，凝心聚力、同心同行，喜迎八方来客；扎实开展“长安系列”主题营销推介、“永远跟党走”红色故事讲解员大赛和系列评选以及“金口碑·最人气”星级饭店评选，举办西安市2021年民宿高质量发展论坛；深入推进“护航十四运，百日大会战”和文化旅游市场“清浊行动”，切实加强互联网上网服务营业场所联合检查和监管。

　　按照西安市“塑美创佳争优”评选活动的部署安排，西安市文旅局坚持“以评创优、以创促提”的思路，加快推进 “最美景区”“最美民宿”“十佳导游”“最优文旅服务团队”评选工作。活动旨在以“塑美创佳争优”创建带动西安市文旅行业服务大提升，把榜样模范作用转化为“服务十四运 奉献我的城”的生动实践。

　　赵锋表示，下一步，西安市文旅局将继续叫响做实“精彩十四运 文旅有力量”主题口号，发挥典型示范引领，设置实践活动专栏，运用新媒体扩大宣传覆盖面和活动的影响力，掀起实践活动新高潮；加大文旅系统各市场主体服务十四运会的技能培训，提高全市文旅从业者的能力和素质，以最佳的环境、最优的服务确保每位宾客住得舒心、吃得放心、玩得开心；把日常检查和专项督导相结合，严格落实服务十四运会行业管理和服务标准，提升十四运会精细化服务水平。（文 马琪）