国际在线陕西消息：“电梯被封十二天，全园大小皆遭难……多方联动齐出力，容缺办理我点赞。”近日，西安市雁塔区电子花园小区业主刘静波在业主群中不由发出感慨。

　　对电子花园小区的广大业主来说，这个冬天很温暖，小区6部电梯不仅经过了专业的安全检测检修，还喜获“出生证”和“户口本”，长期困扰业主们的电梯问题终于得到彻底解决。

　　电子花园小区位于雁塔区电子城街道电子二路东社区，属老旧小区。今年8月，电子花园小区的六部电梯由于未正常年检被相关部门查封停运，1000余位业主面临出行难，这让社区和业委会一筹莫展。

　　“开发商和原物业称电梯购置和安装的原始手续丢失，没有手续就没法正常维保年审和报废重购。另外，其中4部电梯的使用场所登记地址也不在小区。”电子城街道负责人说。面对这种情况，电子城街道工作人员积极对接多个部门促进容缺办理。一方面，街道和社区发动小区党员、热心群众作为志愿者帮助业主跑腿采买、送面送菜，在业主群内及时通报电梯停运事件的解决进展；另一方面，街道包抓指导员和社区工作人员、业委会多次与开发商和前物业沟通，寻找电梯相关原始资料。

　　8月20日，相关部门开展了联席会议，启动了容缺办理机制，小区6部电梯于8月23日开始恢复运行。居民们的出行难问题虽暂时解决，但容缺办理还没有结束，经电子城街道与多部门联动协调，10月底，相关部门为电子花园小区电梯下发了使用合格证，解决了电梯维保、年检和大修的问题。

　　据了解，日前电子花园小区电梯在行政审批部门正式备案了，这就意味着该小区电梯有了“出生证”和“户口本”，也意味着从源头上解决了该小区电梯脱审脱检问题和安全隐患。得知这一消息，小区业主群里一片欢呼，居民们还为有关部门送去锦旗以表谢意。（供稿 西安市雁塔区委网信办 编辑 吴宇婷）