国际在线陕西消息：12月15日下午，国网西咸新区供电公司工作人员顺利完成陕西霖昌商贸有限公司客户临时用电工程投运工作，客户公司用电联系人激动地说：“实在太感谢你们了，我们项目工期紧张，就怕年前用不上电耽误工程进度，没想到节前就可以完成供电，这下我可放心了。”
临近元旦，国网西咸新区供电公司相关工作人员提前做好客户工程投运工作的统筹安排，有序开展节前的各项工作。工作人员制定了详细计划，针对节前业扩报装业务已受理和未投运的客户开辟绿色通道，加快办理手续，及时主动与客户电话沟通，了解客户用电时限的需求，合理安排供电时间。安排专人及时跟踪客户施工进度，积极协调施工中遇到的困难，提供电力方面的技术指导。此外，国网西县供电公司提早梳理节前需要供电的客户名单，及时制定验收、投运计划，与客户积极沟通，扎实做好投运前的准备工作，助力客户早用电。同时，该公司认真落实精简办电环节、压减办电时间、提高办电便利度等政策，压减用电报装业务办理时间，优化线上用电报装服务、压减用电报装环节和申请资料，切实为客户“获得电力”提供更优质的服务和便捷的办电体验。
下一步，国网西咸新区供电公司将继续深化“我为群众办实事”实践活动，精心开展优质服务工作，坚持“以客户满意为原则、以客户需求为方向”的工作思路，提高业扩报装效率，缩短业扩报装时限，增强员工优质服务意识，助力辖区内用电客户早用电，用放心电。（文 王婧兹）
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