国际在线陕西消息：近日，西安市灞桥区市民中心公积金窗口接到市民吕先生电话，咨询是否可以办理公积金业务，在了解到公积金窗口已进驻区市民中心并开展业务后，市民随即按照窗口工作人员要求准备相关材料。吕先生来到公积金窗口，仅用5分钟就完成了个人公积金提取业务。
事后，吕先生说：“没有想到这么快就办好了，电话里她们一次性告知了我需要准备的资料，来时的路上，我还担心会不会资料不完整或是还差什么，没想到你们的一次性告知做得那么好，办事效率也那么高。”
户籍民警为特殊市民上门办理身份证
“好的，来，看这里啊。”狄寨派出所户籍民警与灞桥分局户政大队民警到辖区市民家中，完成了一次特殊的身份证办理。
这位市民因病不方便行动，其父到所在户籍室向民警说明情况后，户籍室民警立即联系了灞桥分局户政大队，驱车到该市民家中，为其上门拍照办理居民身份证。拍摄现场民辅警经过背景布置，迅速为其采集到一张合格的证件照。考虑到该市民病情较重，无法前往窗口采集指纹，民警还通过特殊通道，为其完成身份证办理。
灞桥区各单位始终坚持想群众所想、急群众所需，在提高服务效能上下功夫，在服务群众上办实事，真正做到让群众“少跑腿”。（供稿 文/图 灞桥区委网信办）
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