西安市雁塔区:“红马甲”让政务服务有速度更有温度
2022-08-30 10:07:39来源:中央广电总台国际在线编辑:陈锵责编:高岗

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“红马甲”工作人员引导市民办理业务

  “来雁塔办事儿真是太方便了!一进入大厅,就有工作人员问我要办理什么业务,全程一对一详细讲解,前后不到20分钟,我的业务就办理完成了。”前来办事的市民李先生高兴地说。

  在西安市雁塔区政务服务中心,前来办理业务的群众络绎不绝,“红马甲”是政务大厅里最亮眼的一抹颜色。

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“红马甲”工作人员协助市民填写资料

  为进一步强化纪律作风建设,优化服务,提升效能,营造优质高效的政务服务环境,雁塔区政务服务中心秉承“便民、高效、廉洁、规范”的理念,在大厅导办台、咨询引导区、填单区、自助服务区、文印区等多个办事区域安排“红马甲”工作人员,让群众“进门有人管、咨询有人问、办事有人带”,醒目的“红马甲”为群众营造了便捷、高效、温馨的政务服务环境,为优化雁塔营商环境、提升城市文明形象做出了积极贡献。

  下一步,雁塔区政务服务中心将继续以打造高效便捷政务环境为目标,构建“阳光政务”,不断优化创新举措,推动政务服务改革,助力辖区营商环境持续优化。(西安市雁塔区)

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