近年来，宝鸡凤县行政审批服务局按照陕西省、宝鸡市政务服务“好差评”工作要求，在凤县全县全面推广政务服务“好差评”工作，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道、实施层级全覆盖，让企业和群众评判改革成效，倒逼“放管服”改革营商环境优化，不断提升政务服务能力水平。
近期，凤县行政审批服务局研制出凤县9个镇、4个社区“好差评”二维码，实现了“好差评”二维码县、镇、社区三级覆盖；在各镇、各社区便民服务中心站点醒目位置设置“好差评”二维码评价牌，评价采用“非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意”五星指标。办事群众只需要扫描二维码，可自愿自主对工作人员及工作态度进行评价，从而倒逼窗口工作人员转变工作作风，不断提高综合业务能力和服务水平。
办事群众对工作人员进行评价
截至目前，凤县全县9个镇4个社区均已实现政务服务事项“好差评”100%全覆盖，获得群众好评258条。（文/图 陈怡融 ）
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