西安市灞桥区:“管家式”服务助力项目建设再提速
2022-12-16 12:04:40来源:中央广电总台国际在线编辑:赵浚喆责编:高岗

  今年以来,灞桥区陆续推出定制化套餐、点对点帮办、数字化转型、担当式作为“四大举措”,为办事企业群众提供企业开办、项目审批等全链条、专业化“管家式”服务全力以赴打造一流营商环境助力企业项目建设审批“加速跑”。

  定制化套餐 打造项目全生命周期手续“高速通道”

  重大建设项目审批周期长、过程繁琐?不用担心!灞桥区行政审批服务局组建了由科级干部、业务骨干及帮办代办员组成的代办团队,为每个建设项目配备一名“项目管家”,精准定制个性化服务套餐,提供从项目立项到竣工验收,全生命周期的审批手续帮办代办服务,并实行重点项目“一项一清单”“一周一推进”“一件一销号”制度。

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工作人员为群众解决问题

  点对点帮办 促进项目建审手续办理“无缝衔接”

  “全程化”“远程式”帮办代办服务让企业更方便。帮办代办团队依托工程建设综合窗口,建立集约化审批机制,采取集中时间、集中地点、集中项目的方式,通过微信平台、电话等形式对接辖区重点项目进行批前指导和疑惑解答。其间,帮办代办团队为陕建华为西安创新发展中心、生活垃圾无害化处理热电项目、五环水刺非织造材料生产线建设项目等重点项目,建立项目进度情况表。

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陕建华为项目一期现场

  数字化转型 推动工程建设项目审批“一网通办”

  “零跑腿”“不见面”“一家牵头、多家响应、集中踏勘”让审批更快速。灞桥区实行施工图、消防、人防及水电气暖等专项联合图审,将施工许可和质监、安监审批环节合并实施并联受理;开展工程建设项目联合验收,将竣工验收、消防、规划、防雷等事项“多验合一”,充分运用电子化基础信息表模式,实现表单在线填写、数据材料共享,精简申请材料,深化信息共享使用。

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工作人员帮助用户解决问题

  担当式作为 保障重点项目开工建设“畅通无阻”

  重点项目审批涉及部门多?没关系!灞桥区为解决企业群众办事堵点、难点等问题,制定了《审管会商工作实施细则》,对涉及两个或两个以上部门的重点项目,由重点项目服务团队牵头,组织协调各单位统一进行审管会商和联审联批;不断完善审管会商制度,构建起审批和监管既相互分离又相互联动的运行机制,在审批环节邀请监管部门提前介入,定期会商,有效推动审管联动。

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企业开办服务专区

  下好营商环境“先手棋”,才能下活经济发展“全盘棋”。灞桥区将不断创新企业服务方式,进一步优化营商环境,激发市场活力,为辖区企业创造更大发展空间。(灞桥区委网信办)

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