近日,西安市灞桥区将政务服务自助服务设备向街道、村(社区)延伸,解决群众和企业“办事难、办事慢、办事繁”问题,灞桥区“15分钟政务服务圈”再创新。
一大早,王女士就来到灞桥区狄寨街道党群服务中心打印个人医保参保证明,在工作人员的耐心指导下很快打印完毕。王女士拿着个人医保参保证明说:“以前打印参保证明还得去市民中心打印,要坐一小时公交车呢,非常不方便。现在好了,在咱们街道的自助机上就能打印,太方便了,真是解决了咱们老百姓的实际困难!”
目前,灞桥区已在七个街道党群服务中心布设“医保一体机”自助服务设备,同时,完成了纺织城街道六棉社区、向阳坊社区、席王街道电厂社区、红旗街道延河社区等4个试点社区的“智慧社区”自助服务设备布设,让企业群众办事更便利。
下一步,灞桥区将继续加大自助服务设备向街道、村(社区)的投入使用,全面提升一体化政务服务能力,实现更多政务服务事项自助办理,不断优化“15分钟政务服务圈”建设。
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