咸阳高新区:深入推进“一件事一次办”改革 提升辖区企业群众办事满意度和获得感
2023-01-19 13:59:26来源:中央广电总台国际在线编辑:王菲责编:高岗

  近日,咸阳健福优大药房有限公司的袁女士在咸阳高新区政务服务中心一次性领到了药品经营许可证、食品经营许可证、第二类医疗器械经营备案凭证。这是咸阳高新区以企业群众办事需求为导向,大力推进“一件事一次办”改革服务的重要举措,也是咸阳高新区优化营商环境、便民利企的生动缩影。

  以前办事时间长、跑动次数多、审批时间久,一直是企业备受困扰的问题。原先开办药店首先需要办理营业执照,然后再分别办理药品、医疗器械、食品经营许可,至少要提交3套申请材料、跑两三个审批窗口、进行三次现场核查。2022年以来,西安高新区紧紧围绕企业“急难愁盼”迫切需求,在实现企业开办、企业报装、社保五险三个“一站式办理”的基础上,将企业新开办药店所涉及的药品经营许可、第三类医疗器械经营许可、第二类医疗器械经营备案、食品经营许可等多个相互关联的“单项事”整合为“一件事”,通过整合简化申请材料,集成优化办理环节,形成了“一窗受理、一次告知、一套材料、一表申请”+“办事指南”的服务模式。企业群众只需在政务服务中心“食药类综合窗口”一次性提交相关资料,经过后台并联审批,开展联合踏勘,最终实现一次领取多个证照,切实解决了企业往返跑,申请材料重复、办理手续繁杂等问题。

  咸阳高新区行政审批服务局通过优化业务流程、资料内部共享、推进并联审批、减少办理环节等方式,大力推进服务事项减时间、减环节、减材料、减跑动,提高网办深度。努力营造更加快捷、高效的办事环境,做到让数据“多跑路”,群众“少跑路”;不断优化内部管理,持续建立健全机制,按照“减环节、减材料、减证明、减时间”的要求,全力推动流程再造,推行“流水线式”窗口服务,压缩企业开办时间,实现企业开办1个工作日领取营业执照、0.5个工作日刻制公章、0.5个工作日办理税务登记;免费为新开办的企业提供5枚印章(单位公章、财务专用章、法人私章、合同专用章、发票专用章)刻制服务,如企业不便来现场领取,将利用EMS专递服务免费寄送至企业指定地址,实现企业开办“零成本”;健全完善服务功能,在政务服务中心增设“最多跑一次自主服务终端机”,企业可自助完成新设立登记注册和变更登记备案提交,待工作人员审核通过后,申请人还可以使用身份证在自助服务终端机上打印领取营业执照。

  下一步,咸阳高新区将继续探索创新优化流程再造,深入推进“一件事一次办”改革,不断转变服务模式、延伸服务范围,在政务便民、助企服务等方面持续发力,推出更多利企便民新举措,打造更优政务服务水平,持续提升辖区企业群众办事满意度和获得感。

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