日前,渭南市委宣传部召开“二十大精神在东秦”系列新闻发布会,据渭南市行政审批服务局党组成员、副局长马成群介绍,2023年渭南市行政审批局贯彻落实中省市“放管服”改革、优化营商环境等部署要求,深入开展“三个年”活动,围绕服务项目、服务企业、服务群众,坚持问题导向,强化系统集成,持续深化相对集中行政许可权改革,积极推进政务服务标准化规范化便利化,为全面建成黄河中游生态保护和高质量发展核心示范区、谱写渭南高质量发展新篇章做出新贡献。
聚焦项目需求,以审批提速推进项目进度。在项目审批阶段,渭南市行政审批服务局针对项目单位申报资料准备周期长、终审意见慢的特点,对标《渭南市市级投资项目“容缺+承诺制+并联审批+全程帮办代办”审批办法(试行)》中列明的容缺材料名单,主动精简,容缺受理;先后对42个项目实行了“容缺+承诺”办理,材料减少22.3%;精简审批环节20%,减少审批时间50%。
发布会现场
聚焦企业发展,以服务提升助力增量提质。渭南市行政审批服务局扎实推行企业开办“一表申报、一窗出件”改革,把“五险一金”纳入企业开办环节,整合表单实现全流程集成服务,时限缩短30%以上,资料压减40%以上,企业开办全流程实现了1日办结;聚焦事项划转,以优化整合提高审批效率;围绕“业务接的住”“审批速度快”“服务群众好”,组织人员集中学政策、学法规,将业务科室全部调整进驻行政审批大厅,业务科长全部进入窗口后台,并从方便群众办事角度出发,对划转事项进行优化整合,设置8个综合窗口“面向群众收件”,实行“前台综合受理、后台综合审批、窗口综合出件”,推进事项高效办理。
聚焦一次办成,持续深化集成服务改革。渭南市行政审批服务局在市级行政服务大厅开设了“一件事一次办”集成服务综合专区,融入招商引资项目落地一条龙服务,各县市区同步在各级政务服务中心开设“一件事一次办”受理窗口;在网上开设“一件事一次办”改革专栏,二手房转移过户、交房即交证、涉企不动产、企业开办、企业简易注销、出生、高校毕业生就业公共服务、灵活就业、员工录用等9个“一件事”已上线运行,实现了网上办理。
聚焦便捷高效,以服务增效赢得群众满意。渭南市行政审批服务局针对农村、社区、企业、商圈的不同特点,深入开展政务服务进农村、进社区、进企业、进商圈活动,累计现场咨询办理1180余件,惠及企业群众1600余人。在各级政务服务中心推行“周末延时服务”,全市累计推出1194个“延时服务”事项。其中,市本级推出了涵盖12个部门的首批高频延时服务141个事项,开设了17个窗口,较好地解决了部分“上班族”“周内请不上假没有时间办、周末有时间没有地方办”的难题。
聚焦实干担当,以能力提升推进工作见效。渭南市行政审批服务局常态化开展“晨学一小时”活动,开设了“审批服务大讲堂”,邀请入驻窗口首席代表讲业务、讲流程,全面提升窗口人员业务能力,更高效地为企业和群众做好服务;组织了窗口人员礼仪培训,全面提升政务服务人员形象。
下一步,渭南市行政审批局将充分发挥事权集中优势推进集成高效审批,以优化流程、公开标准、规范审批为重点,通过统一事项清单、统一办事流程、统一服务平台、统一服务场所、统一服务方式、统一审管机制,提升镇级“一枚印章管审批”改革成效的“六统一、一提升”举措,深化相对集中行政许可权改革,提升审批效率。(文/图 吴明玲)
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