民营经济是推进中国式现代化的生力军,是促进社会经济高质量发展的重要力量。今年以来,国家税务总局铜川市新区税务局扎实推进“三个年”活动,聚焦支持民营企业为主的中小微企业和个体工商户,主动协同高效作为、靠前贴近精细服务,落实落细第5批28条“便民办税春风行动”措施,着力促进民营经济做大做优做强。
“政策找人”让税惠红利直达快享
为确保民营企业直达快享税费优惠红利,铜川市新区税务局积极搭建“政策找人”服务平台,采取信息比对、靶向宣传辅导等方式,让税惠政策“主动上门”。一方面借助征纳互动精准推送平台,第一时间将最新的优惠政策发送到纳税人端的征纳互动、电子税务局,切实实现税费优惠政策与纳税人缴费人需求相匹配;另一方面借助网格化服务平台,对纳税人实施“标签”分类,针对性开展政策辅导,主动上门提醒辅导,为纳税人“点对点”送去税惠春风,让适用政策精准“滴灌”。
“告知承诺”让税费办理提速增效
税务证明事项告知承诺制作为优化税收营商环境,深入开展“便民办税春风行动”的重要举措之一。为确保民营企业充分享受告知承诺制,铜川市新区税务局按照规定,结合省市局工作要求,运用新媒体平台,多形式、多渠道加大政策宣传和解读,纵深推进“减证便民”重要举措落地落实落细。通过全面落实“个体工商户经营者身份证明”等12项税务证明事项告知承诺制,简化办税流程,减轻办税负担,让税费事项办理提速增效,进一步提升纳税人的满意度和获得感。
“提醒纠错”让征纳关系和谐融洽
为推进税务领域“放管服”改革,优化民营企业营商环境,铜川市新区税务局秉持“包容审慎”的监管理念,落实“首违不罚”制度,既彰显柔性执法的温度,又保持依法执法的力度。组建“税收顾问团队”定期梳理、分析纳税人缴费人被首罚的原因,积极探索推行税费申报“提醒纠错制”,对于发现的问题通过电话、微信等方式及时提醒纳税人予以改正,避免初次且无心的过失影响民营企业发展甚至损害纳税信用等级。
下一步,铜川市新区税务局以“便民办税春风行动”为契机,深入推进“三个年”活动,汲取新时代“晋江经验”力量,积极打造民营企业“5分钟诉求响应圈”,聚力打好税惠支持“组合拳”,优化税费服务新举措,以“新税”品牌助力民营企业高质量发展。(国家税务总局铜川市新区税务局)
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