视频制作 乔永祯

　　“我们来检查一下用电设备，请问在用电方面还有没有什么需求？” 9月21日，国网咸阳供电公司三原公司“张思德”共产党员服务队3名队员来到陕西健力宝饮料有限公司，开展安全用电隐患排查，了解企业经营状况，解决企业用电问题，向企业讲解安全生产用电知识，助力企业生产发展。

国网三原县供电公司为企业开展用电安全隐患排查

　　陕西健力宝饮料有限公司是三原县的招商引资重点企业，年用电量9714600KWH，近年来，国网三原分公司通过宣传电价政策，引导企业错峰用电，降低电费支出，截至目前，帮助该企业节约成本186824.98元。

国网三原县供电公司为企业开展用电安全隐患排查

　　据国网三原县供电公司总经理董根岭介绍，为营造良好的电力营商环境，长期以来，国网咸阳供电公司三原公司对客户生产场所和生活区域的供电电源、应急电源、配电设施、线路设备以及生产车间等详细“把脉问诊”，对电气设备、电能计量装置等进行全面细致检查，对变压器、绝缘子以及线路接点等进行“体温测量”，并对企业电气运行人员在用电操作、突发故障处理、安全措施落实等方面进行了“手把手、面对面”指导，为企业营造了良好的安全用电环境。

国网工作人员向企业工作人员了解用电情况

　　据悉，今年迎峰度夏前夕，公司对联塑、得利斯、娃哈哈、鑫宝等重点企业开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动；积极向客户宣传第三监管周期电改、直购电代理、高压“三省”（省时、省力、省钱）服务、峰谷分时电价等政策，累计帮助15家企业节能降费386万元；主动对接闽商工业园、航天基地、周郡记火锅食品、宏鑫发管道设备等重点项目以及池阳大街升级改造工程，积极协调用电需求，助力早接电、早投产。今年收到各类表扬工单153起，社会各界送锦旗23面，整体投诉意见工单下降75%。

　　“不断电就是最好的服务。”今年8月26日凌晨4时，正在值班的调度值班员通过后台智能监控机发现110千伏鲁桥变10千伏149北城线路跳闸，由于该条线路为陕西娃哈哈食品有限公司新生产区专用线路，属于客户管理维护资产，遂电话向该公司发出通知，同时向公司主管部门领导进行汇报。

　　接到跳闸汇报的国网三原县供电公司相关负责人将用户利益摆在第一位，立即派专业人员前往现场查看，发现上述线路因年久老化已完全断裂，导致娃哈哈公司内部整个生产生活用电全部瘫痪。由于当日下着中雨，不利于抢修施工人员安全，三原公司严格遵循“抢险不冒险”和“先复电、后抢修”原则，安排人员为娃哈哈公司生产车间接入临时电源，保证其断电不停产。随即召集人员制定抢修方案，准备抢修物资，填写故障抢修单，准备安全工器具。

　　待到雨停，三原公司抢修人员紧抓天气转晴关键时机，快马加鞭，争分夺秒，大家紧张有序的执行着标准化作业，严精细实落实安措，列队“三交”，蹬杆架线，施工抢修。经过3个小时连续作战，为故障专线更换了导线，并在对所有设备进行安全检查，检测试验，确保接入无误的情况下，为其接通了电源，及时恢复了娃哈哈食品公司的安全用电，为该公司顺利生产提供了强有力的支撑。

　　“金杯银杯不如老百姓的好口碑”，国网三原县供电公司相关负责人表示，“将不负群众重托，坚决抗牢责任，严履企业使命，扎实落实供电服务“双满意”工程，全面构建卓越向上的供电服务体系，以实际行动为人民日益增长的美好生活需求保驾护航，为推动社会高质量发展添油加力。（文/图 乔永祯）