编者按：“让历史活起来，让精神传下去。”在陕西电网发展进程中，那些人、那些故事和那些曾经辉煌过的老物件，是岁月给予我们最好的馈赠。曾经的拼搏奋斗、曾经的探索创新、曾经的追赶超越，都是我们赓续前行的底气和力量。敬请关注由国网陕西电力党委宣传部倾力打造的“光明·印记—陕西电力文化遗产系列宣传活动”，本期刊发国网安康供电公司瀛湖库区的流动营业厅，了解那艘水上营业厅的故事。

　　潮起潮落，岁月更迭。在陕西省安康市汉滨区流水集镇的瀛湖库区边，一艘印着“国家电网”标识的船只静静停靠岸边，它是国网安康供电公司“三新之星”号供电水上营业厅。淼淼的瀛湖水波一浪一浪轻拍船身，仿佛在述说着它与这里每一户村民的往事。

　　那些年

　　水上供电营业厅最便利

　　2007年，这艘船为着优质服务的目标来到流水镇，与瀛湖库区周边群众开始交集——沿着湖岸停靠，群众在船上交电费，谁家用电出现问题，供电服务人员从船上出发……

　　“山远不算远，水远才是远。”这句谚语在当地百姓中广为流传。一江两岸，隔水相望，渡船过江耗时费钱。瀛湖镇的河心村、祖师殿村等岛上的居民购电，要赶早晨10点前从码头出发的船，再赶下午4点的船返回，这一个来回的交通费至少得20元，远一些的地方更贵。对于那些每月只用十来块钱电费的困难家庭，交电费便成了件头疼的事儿。不光是流水镇辖区的居民，瀛湖镇、洪山镇等库区的居民也面临“电费没有船费多”的情况。同时，报修、办电都有同样的困扰。

工作人员前往村子帮扶困难群众

　　2007年10月30日，国网安康供电公司开全国供电服务之先河，在流水供电所投运“三新之星”（新农村、新电力、新服务）号水上供电营业厅，在瀛湖库区的6个码头设立业务办理点，每月按期抵达各个码头，为一江两岸群众办理用电咨询、业扩报装、电费交纳等各项用电综合业务。随船还备有开关、灯泡、电线、插头、保险闸盒之类的用电设备及食盐、醋等生活用品，把供电服务延伸至亲情服务。

　　随着瀛湖旅游业的发展，水上供电营业厅成为库区居民心中的电力“依靠”。遇到突然跳闸了、冰箱不工作了、灯不亮了、电视黑屏了，给水上供电营业厅打电话，不多时，电工坐着快艇就来了，检修线路、排除故障、恢复供电，既得到了当地居民认可，也得到了外地游客的称赞。

　　一时间，全国首家水上供电营业厅受到各界关注。曾担任国网安康供电公司副总经理、副局长的胡全章讲述这艘船的历史：“这是国内首个用船在江面上开设的供电服务流动营业厅，它的出现，迅速被全国各大媒体争相报道，其中包括中央电视台国际新闻频道的多次登船，对我们创新服务方式、服务好群众用电‘最后一公里’的事迹集中采访报道。”

　　到如今

　　库区共产党员服务队最贴心

　　流动的营业厅，不变的心贴心。时光转瞬到了2012年，经过5年水上供电服务的实践，流水供电所形成了“击楫中流、上善若水”的服务文化，国网陕西电力首批、国网安康供电公司首支共产党员服务队也在这艘船里应势而生。

共产党员服务队举行升旗仪式

　　首任共产党员服务队队长单林才，把印着“国家电网陕西电力张思德共产党员服务队”的鲜红旗帜立在了流水供电所的院坝里，插在水上供电营业厅的船头。把全所、全队的思想统一到了“为人民服务”的响亮口号中。

共产党员服务队队员服务群众

　　这些年，随着电力基础设施的加大投入、科技创新带来的便捷，原来岛上的村子都通了路，加上网上办电普及，居民买电更方便了，水上供电营业厅逐渐淡出人们的视线。

　　秋冬时节的瀛湖江面早晨水雾弥漫，晨出的渔民仿佛行走在水墨之中，热闹的流水小镇在晨光中熠熠生辉。

　　经营家电生意的李善云和手机专卖店的单林军早早开了门。共产党员服务队张永和他的队友安奇、唐地杰总会抓住这样的好机会给前来购买家电的人宣传安全用电，给购买智能手机的人指导掌上电力的报修、缴费、服务等操作使用。

　　方家梁社区的居民唐地成，今天购买了电磁灶、电饭锅、空调等大功率电器，担心进户线线径细了，需要更换进户线，张永立即在手机APP上帮他办理了换线申请，并与唐地成一起前往他家中，这段路程大概需要十五分钟，而之前，唐地成没有搬进移民安置点的时候，张永需要3个小时才能到达他原来的住地。因水阻隔的百姓在最鲜活的生活里触摸到了发展带来的改变，而张永在为社会快速发展高兴的同时，非常怀念过去因为水上供电营业厅与大家建立起来的深厚情谊。

　　不说再见

　　延绵不断的水上情

　　清晨，寂静的湖面被一阵发动机的轰鸣声和几束灯光打破。随后便有大大小小的船只靠岸，前往这里的是一群渔民和买鱼的人，渔民的早，是为了卖个好价钱；买鱼的人早，是图鱼的新鲜。他们的汇聚让这个小小的集市热闹起来，流水小镇又迎来了新的一天。一阵忙碌过后，码头渐渐恢复了平静。码头的另一边，曾经忙碌不息的“三新之星”号水上供电营业厅静静停泊，默默注视着湖水的起落、人流的过往。

　　它注视和守护的这片瀛湖水是南水北调的重要水源地，国家4A级旅游区。流水供电所的很多职工，也通过行驶水上营业厅这艘船，认识了岛上大多数住户，也因为这些住户，让他们一直秉持“为人民服务”的信念。他们亲眼见证了这个小镇的发展与变化，四通八达的道路缩短了距离，集中住房安置汇聚了幸福，智能创新改变了生活方式。

瀛湖库区流动营业厅

　　如今，这艘“连心船”完成了它的光荣使命，停靠在码头边聆听着改革与发展的潮声，凝望着它无数次抵达的彼岸，见证着国家改革开放的红利释放在乡村的各个角落，见证着国家电网公司在科技创新的推动下，把优质的服务送到各家各户，这些强有力的变化，迅猛而又温柔地铸就着中国前行的每一个脚步，而国家电网，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，不断前行。（文/吴小慧 图片来源 国网安康供电公司）