“你们国家电网的服务太好了，工作作风硬，不论刮风下雨、酷暑严寒，一打服务热线都会来，工作现场都是齐心协力的，真正做到了‘人民电业为人民’！”西咸新区泾河新城高庄镇阜下村村书记紧紧握着国网西咸新区供电公司相关负责人的手激动地说。5月26日，西咸新区泾河新城高庄镇阜下村一行人来到过国网西咸新区供电公司，将一面写着“电力护航贴民心 排忧解难及时雨”的锦旗送到该公司工作人员手中，表达对供电公司优质服务的诚挚谢意。
国网西咸新区供电公司收到西咸新区泾河新城高庄镇阜下村用户送来的锦旗
据悉，今年5月以来，因气温骤升、持续干旱，西咸新区泾河新城高庄镇阜下村村里用电负荷紧张。在了解村民用电诉求后，该公司迅速响应、积极协调，为阜下村新架设2台变压器，协助村民们完成5口井打井工作，解决了村民生活用电及农业灌溉问题。谈及供电公司的付出时，村民们纷纷感慨：“供电公司为了村子用电，全力以赴给大家架变压器和电杆，新增变压器、电杆遍布村落田间，让家家户户都用上了‘放心电’。现在灌溉用电、空调用电都不用愁了，电力工人真是帮了我们大忙！”
这份赞誉的背后，是国网西咸新区供电公司长期深耕一线、服务民生的不懈努力。一直以来，该公司主动作为，科学规划电网布局，全力以赴推进辖区内村网改造工作。据统计，2024年全年，该公司共计新建10千伏线路三百余公里，0.4千伏架空线路二百余公里，布点变压器一百六十余台，为辖区用电提供可靠保障；同时，坚持树牢“人民至上”理念，开展大走访活动，实现辖区行政村全覆盖，倾听客户用电诉求，化解急难愁盼问题，进百家门、知百家情、连百家心，不断提升服务水平，增强客户用电体验感。
一面锦旗，一份信任，更是一份责任。国网西咸新区供电公司将继续践行“双满意”工作导向，聚焦高温抗旱保电工作，不断提升供电服务水平，为乡村振兴注入源源不断的电力动能，以实际行动架起与群众之间的“连心桥”。(文 田雯倩）
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