近日，随着暑期旅游旺季的到来，西安地铁9号线华清池站的智能储物柜也正式投入使用。乘客在地铁站即可寄存行李，这也意味着在西安游玩将会更加方便。
西安文化底蕴深厚，文旅资源丰富，慕名而来的游客众多，四通八达的地铁线路就像城市的血管，连接起了大小景点。乘地铁出行，成为很多游客的第一选择。然而，随之而来的还有“带着行李赶路”的狼狈。地铁站设置智能储物柜，将这一群众出行的痛点转化成了城市服务的亮点，既解放了游客双手，也节约了四处找行李寄存点的时间和精力，有效拓展了游客的旅游空间和时间，让原本背着大包小包的“负重游”，变成了随时能停下脚步好好欣赏风景的“轻松游”，为游客带来了实实在在的便利。
对一座城市来说，在景点附近的地铁站设置储物柜，让广大游客能够抛开行李寄放远、寄放难的烦恼，无忧无虑地逛一逛、看一看，无疑能够为城市带来更多的参观流量和更多的消费。据悉，钟楼、永宁门、南稍门、小寨、广济街、大雁塔等热门景点附近的地铁站也已设置行李寄存点，这份从游客“先放行李还是先玩”的小纠结入手，用心解决“临时”之需的态度，也给城市形象加了不少分，可以说是多赢之举。
同时，这也是城市注重精细化服务、精细化治理的具体体现。当一座城市愿意站在游客的角度考虑问题，当公共服务能敏锐捕捉到游客的需求，这样的城市自然会生长出令人向往的温度。9号线华清池站设置的智能储物柜，不仅大小多样，能够满足不同尺寸行李的需求，而且操作界面简洁直观，即使是老年人或儿童也能轻松上手。此外，还支持多种支付方式，包括微信、支付宝等，极大方便了乘客的使用。
“大城之治始于宏观，但成于微观。”优化服务没有完成时，相信随着城市精细化管理水平不断提升，将会有更多的实招好招，让每一个在这座城市穿梭的人都能享受到更省心、更贴心的服务。（杨巧玲）
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