“我经营小本生意，属于小规模纳税人，如果季度销售额未达到增值税起征点，还需要办理税务登记吗？”“办理税务登记是法定要求，与起征点无关。完成登记后，您才能享受小规模纳税人增值税免税政策，后续开具发票也会更加便捷。”近日，在西安市临潼区“营商环境服务周”活动现场，国家税务总局西安市临潼区税务局干部向现场咨询的企业代表答疑解惑。

　　为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，西安市临潼区税务局以“营商环境服务周”为契机，组织开展了一系列互动体验活动。

　　活动邀请企业代表担任“体验官”进入临潼区政务服务中心办税服务厅，沉浸式体验各项税费业务办理流程。在导税台，“体验官”化身“前置引导员”，亲身感受资料预审、业务分流、政策初询等环节的服务质效；在业务窗口，他们以“陪办员”身份零距离观摩企业发票赋额调整、社保申报缴纳等业务流程，检验办事效率；在征纳互动区，他们则成为“悦悦客服”，实时帮助纳税人解答涉税疑难问题，体验远程答疑、精准推送等“非接触式”服务。

　　“通过亲身体验，我深刻感受到税务人员过硬的业务素质和简洁便利的办税缴费流程，为税务部门点赞！”企业代表王良在业务窗口体验后表示。

　　同时，西安市临潼区税务局联合区行政审批局、人社局、医疗保障局等多部门组织开展的“部门摆摊 政策直达”专场活动，也吸引了不少现场群众驻足咨询。现场流动服务站的工作人员不仅开展政策解读、精准解答各类业务疑问，还提供全程帮办服务，将企业开办、税务“开业第一课”、社保费征缴等高频事项直接送到企业“手中”，切实推动政务服务从“人找服务”向“服务找人”转变。

　　本次“营商环境服务周”活动是西安市临潼区税务局持续优化营商环境，营造“亲商、安商、富商”良好氛围，激发市场主体活力的具体实践。活动以“换位体验”为核心，精准聚焦纳税人缴费人办事的“堵点、痛点、难点”，致力于构建“体验—发现—整改—反馈”的闭环管理机制，将体验中发现的问题转化为优化服务的具体举措，有效打通服务企业群众的“最后一公里”，成为搭建政企直通的“连心桥”。

　　下一步，西安市临潼区税务局将推动此类活动常态化开展，积极践行“高效办成一件事”，精准施策、提质增效，持续提升纳税人缴费人获得感和满意度，为地方经济高质量发展注入更强“税动力”。（文 秦一帆）