为保障豆腐加工客户用电可靠,1月15日,国网渭南供电公司供电服务人员侯晓辉、刘建龙来到白水县尧头村开展重要客户大走访,宣传安全用电知识,检查用电设施隐患,保障客户安全生产、用电无忧。

工作人员检查用电设施隐患
“梁老板,最近生意怎么样?用电上还有没有什么困难?”“现在快到年底了,豆腐、豆腐干的需求也增加了,生意还可以。用电上没有什么大问题,你们既然来了,还是帮我检查一下吧,我也就更放心了。”尧头村军杰豆腐作坊里热气氤氲、豆香弥漫,一幅忙碌热闹的场面,刘建龙与作坊老板梁军杰亲切交谈中。

工作人员与客户沟通用电需求
尧头豆腐,以其独特的风味和悠久的历史闻名遐迩,已被列入陕西省第五批非物质文化遗产名录。全村75户,就有60户从事豆腐生产加工,被誉为渭北“豆腐第一村”。
走访过程中,服务人员详细了解客户近期生产经营状况、用电需求和存在的困难,并根据其用电性质、电价结构套用国家优惠政策,提出合理化建议,帮助客户算好“经济账”。同时进行安全用电和电力监督热线宣传,提醒客户注意防火防潮,定期进行用电检查,有问题及时拨打电力服务热线或台区经理电话,不要盲目操作。此外,对客户用电设施进行全面“体检”,对漏电保护器进行了试跳,确保运行正常,对发现的隐患及时进行处理。截至目前,检查重要客户20余户,更换照明开关3个,消除安全隐患9处。
“豆腐村”里产业兴,电力护航促发展。下一步,该公司将持续优化营商环境,聚焦地方特色产业发展,全面梳理非居民用电客户,开展节前客户大走访、隐患大排查活动,加强与客户之间的沟通和交流,及时为客户用电排忧解难,为乡村振兴和地方经济发展提供优质的电力服务。(文/图 刘建龙 张晓军)
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