国际在线陕西消息：自新冠肺炎疫情暴发以来，陕西自贸试验区浐灞功能区（简称“浐灞功能区”）全面落实中央及省市相关决策部署，在做好疫情防控工作的同时，积极发挥自贸区特点做好企业服务，探索企业诉求，有序推进企业复工复产进程。

  为给区内企业提供针对性扶持，浐灞功能区出台《关于应对疫情扶企业、稳增长的15条措施》， 通过减免企业房租、实施援企稳岗政策、缓缴社会保险费、减免小微企业普惠性税收、加大疫情防控支持力度等措施为企业复工复产创造条件。支持开展不见面招商。通过政务网、公众号等平台进行招商引资项目推介。

  同时，浐灞功能区就区内重点发展产业“会展行业”“文旅产业”“商贸业”“金融业”分别制定行业奖励标准，鼓励行业复工复产，针对行业分别制定了复工复产工作方案《宾馆酒店疫情防控复工复产工作导则》《商贸行业疫情防控复工复产工作导则》《文旅企业疫情防控复工复产工作导则》《科技企业疫情防控复工复产工作方案》等指导浐灞各行业有序复工复产。

  为更清楚了解区域内企业复工复产面临的问题和实际需求，浐灞功能区通过摸排企业情况、定位企业需求、进行政策宣讲等措施助力企业复工复产。

  疫情发生后，为准确评估此次新冠肺炎疫情对企业造成的影响，全面了解企业需求，2月10日，浐灞功能区通过发布《浐灞自贸区入区企业疫情影响问卷调查》，及时了解区内企业湖北籍员工比例、复工率及目前面临的主要困难，随后针对调查结果给予了企业针对性的回应和支持。

  为进一步探求入区企业的差异化诉求，浐灞功能区组织工作人员针对区内351家样本企业进行逐一电话回访，了解疫情防控期间企业复工复产情况及经营状况，对企业目前的诉求进行进一步精准定位。

  为了让区内企业更好、更快、更准确的获知相关疫情防控措施和复工复产政策，浐灞功能区充分利用“浐灞自贸区入区企业官方总群”微信群的便利，及时将第一手中央及省市支持政策分享到群中，帮助企业快速接收相关信息。同时，针对入群企业提出的疑问和诉求，积极联系浐灞生态区各局办一一答复并解决。

  疫情防控期间，浐灞功能区积极倡导区内企业开展网上办公模式，获得了良好的成效。目前，西安“一带一路”贸易之家已开展5期线上自贸主题直播，累计访问量达2.2万人次；砂之船（西安）奥莱开通口袋奥莱业务，鼓励消费者线上购物，避免出行风险。

  为了给区内企业、民众第一时间带去最新疫情动态和复工复产政策，浐灞功能区通过“西安浐灞自贸区”微信公众平台及微博同步为大家推送相关内容，取得了较好的宣传效果。

  据了解，为全力保障企业复工复产，进一步做好审批服务工作，自2020年2月24日起，浐灞生态区政务服务中心A厅注册一口受理窗口、建审一口受理窗口、代办中心窗口正常开放。这意味着与企业复工复产关联度较大的市场准入、国土规划、投资建设、城市管理领域的政务服务事项恢复窗口办理。截至2月25日，浐灞政务服务中心共受理业务咨询电话1757个，现场办理业务132件，线上办理业务361件。（供稿  陕西自贸试验区西安管理委员会 编辑 陈岚）