国际在线陕西消息：随着春节临近，居民用电也逐渐进入高峰期。近日，国网西安市长安区供电公司早部署、早安排，积极做好春节保供电优质服务工作，让居民在春节期间用上亮堂电、放心电。
保电人员为居民检修电路 供图 国网西安市长安区供电公司
为确保广大电力客户春节期间安心用电，国网西安市长安区供电公司主动服务，组织党员服务队深入走访用电客户，宣传用电安全及供电服务热线，加强与客户的沟通，实现优质服务“零距离”。国网西安市长安区供电公司利用宣传单、现场讲解、实际操作等方式向广大客户耐心讲解春节期间缴费方式，尤其是“网上国网”APP等线上缴费，让电力客户实现“动动手指，足不出户，轻松缴费”。同时，为进一步做好优质服务工作，国网西安市长安区供电公司党员服务队利用走访客户之际，帮助留守客户及老弱妇孺提供义务检修线路、排查用电安全隐患，宣传安全用电知识，积极协助客户做好用电安全隐患治理，让辖区电力客户过上亮亮堂堂“幸福年”。
保电人员正在巡线 供图 国网西安市长安区供电公司
国网西安市长安区供电公司在总结历年迎峰度冬经验的基础上，根据当前疫情保供情况，制定多项举措做好电网设备巡视消缺工作，组织人员对配电线路和配电间设备进行全面巡视，重点线路与设备多次巡查，集中力量针对辖区重载线路台区进行负荷监测，迅速处理发现异常和缺陷；强化巡检车辆安全检查，对抢修车辆进行全面检查，以保证车辆在雨雪天气巡视、抢修工作中安全行驶；持续提升优质服务质量，主动出击，督促帮助客户进行线路巡查，确保配电网安全稳定运行；制定应急预案处理突发事件，根据今年用电趋势，进一步完善各项应急预案，从容应对各类电力故障。把保证居民生活及重要客户、重点单位用电放在突出位置，全面做好保障安全用电措施。
此外，国网西安市长安区供电公司还配置了足够的急需应急材料和备品备件，确保春节值班人员到岗到位，确保防范在先，快速响应。保电人员用实际行动践行“五心”工作要求，为春节安全稳定供电站好每一班岗。（文 王起秀）
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