活动现场

　　“阿姨，您需要办理什么业务？”“叔叔，您坐下慢慢说。”……5月21日上午，“坚守初心担使命，我为群众办实事”活动走进了西安曲江新区紫汀苑小区南门外广场，来自曲江新区政务服务中心、消防大队、派出所等单位的工作人员，为大家现场解疑答惑，办理业务。

　　“本来准备明天专门跑一趟咨询一下出入境签证怎么弄，没想到今天在小区门口就解决了疑问，工作人员很热情，解答也很专业。”张先生笑着说。

　　贴心的服务得到了居民们的点赞和认可，现场工作人员们干劲满满。曲江新区政务服务中心工作人员刘亚楠介绍道：“‘坚守初心担使命，我为群众办实事’活动，是曲江新区政务服务中心迁址纪念日的惯例活动。我们希望通过这种形式，拉近与大家的距离，也为上了年纪的叔叔阿姨们提供方便。”

活动现场

　　据了解，为了让社区居民感受到切实的方便，曲江新区政务服务中心联合紫汀苑社区，在5月20日就向紫汀苑社区的老人们收集了相关证件，帮助办理了老年优待证及老年乘车IC卡，并在5月21日将办理好的证件发放给了老人们。

　　“年纪大了出门办事也不方便，之前还想着让孩子抽空带我去办下老年优待证呢，今天就送到家门口了。”满头银发的李阿姨笑着说，“现场的工作人员都很贴心，态度都很好，真的很感谢他们。”

　　活动现场，工作人员为居民们提供了“一、二、三孩生育登记”、DE类人才认定咨询、高龄补贴复审、退役军人优待证登记、出入境业务咨询、户籍业务咨询等多类业务办理。

　　“今天是曲江新区政务服务中心迁址4周年纪念日，作为政务服务中心的工作人员和‘政+’助跑团的成员，我们会继续秉承着‘坚守初心担使命，我为群众办实事’的理念，站好每一班岗位，服务好每一位群众，为大家提供最便捷暖心的服务。”刘亚楠表示。

　　未来，曲江新区将继续提高政务服务的便利度和透明度为助力西安高质量发展作出不懈努力和贡献。（文/图 何思雨）