“您好,是白河县供电公司吗?我是白河县高速公路负责人高震,现在高速公路马鞍子隧道停电了,请你们及时查看原因,迅速供电。”近日,国网白河县供电公司中心供电所接到报修电话,抢修就是命令,该公司抢修人员闻令而动,迅速赶到事故现场,开展抢修工作。
抢修人员闻讯而动 供图 国网白河县供电公司
“哪里有故障,哪里就有电力员工的身影,你们的服务一级棒。”当看到电力抢修人员来到马鞍子隧道现场排查停电原因时,该高速公路负责人高震看着浑身湿漉漉仍在有条不紊工作的电力抢修人员,竖起大拇指不禁感慨道。
大雨伴随着电闪雷鸣而至。受暴风雨天气影响,马鞍子隧道3处超高树木因大雨导致滑坡倒树引起相间短路,造成马鞍子隧道停电。面对突如其来的暴雨灾害,国网白河县供电公司中心供电所迅速部署、靠前指挥,各专业负责人到岗到位,全力以赴迅速响应,党员干部冲锋在前,发扬苦干实干的精神,对马鞍子隧道线路进行连续特巡,对发生故障地区迅速开展抢修,同时充分利用朋友圈、小红帽微信群等方式对暴雨引发的故障进行广泛宣传,提醒广大客户注意用电安全,做好解释和引导工作。
经过抢修马鞍子隧道顺利恢复供电,看到隧道里面的灯亮了,抢修人员如释重负。随后抢修人员再次对隧道内的线路设备进行了仔细摸排,确保现场供电一切正常后,工作人员才收拾好工器具,坐上抢修车消失在茫茫夜雨中。
下一步,国网白河县供电公司结合近期春检春查及迎峰度夏抢修工作实际,多措并举开展好运维及应急抢修协调配合工作,提高应急抢修预案的时效性与实战性,进一步强化提升供电服务质效,以“电保姆”式服务让客户用电无忧。(文 左士霆)
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