今年以来，国家税务总局榆林市榆阳区税务局深入落实市局党委和区委、区政府关于优化税收营商环境的有关要求，以落实“三个年”工作为契机，围绕“税惠千万家 共建现代化”主题，凝心聚力、多措并举，全面开展“三抓三提升”活动，助推税收营商环境再上新台阶。

　　税务干部现场为企业财务人员讲解税费优惠政策 供图 国家税务总局榆林市榆阳区税务局

　　抓好改革发展 提升智慧税务水平

　　为深入贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》，全面落实各项改革措施，榆林市榆阳区税务局发挥好智慧税务优势，以智慧大厅为主轴，3个办税服务厅和5个城区分局网点为半径，在全市构建“10分钟办税圈”，形成“电子办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的智慧办税格局，当前超过96%的业务实现“非接触式”办理，平均业务效率提升30%。

　　榆林市榆阳区税务局进一步运用好“枫桥经验”，深入推进“枫桥式”税务局建设，建设好“税费争议调解站”，打造专业矛盾调解工作团队，多元化解税费争议。截至目前，各涉税争议调解中心回访满意率100%。榆林市榆阳区税务局展示好党员模范带头作用，在办税服务厅及各基层办税场所设立党员先锋岗，为老、孕、残等特殊群体开辟“绿色通道”，提供“手把手”帮办代办、“一对一”全程辅导。

　　抓强管家服务 提升税务服务能力

　　榆林市榆阳区税务局全面对接榆阳区域重点项目，围绕情况了解、政策推送、宣传辅导、意见征集等方面对企业提供无贴身“管家式”服务，将管家服务范围延伸至专精特新“小巨人”企业，先后从党员干部中选拔素质高、思想硬、业务精的“税务管家”30名，依托税务总局云平台，分类精准开展政策宣传、办税缴费辅导，为重点项目、重点企业牵线搭桥、协调供需。截至目前，“税务管家”已向一季度首批集中开工的21个项目开展了“点对点”政策辅导，提供“一对一”定制服务和涉税风险预检，为企业发展保驾护航。

税务干部为企业提供“点对点”精准辅导和“一对一”精细服务 供图 国家税务总局榆林市榆阳区税务局

　　抓牢政策落实 提升惠企利民效应

　　榆林市榆阳区税务局全面落实好各项税费优惠政策，充分发挥税收大数据作用，为纳税人分行业、分业务、分性质立体“画像”，精准匹配适用政策，自主分析纳税人高频业务、高频咨询等情况，通过电子税务局和分区域帮办群组先后向全区4万户次纳税人精准推送最新涉税政策，向10 万余户自然人推送关切度高的社保缴费、个人养老金实施办法、延续实施有关个人所得税优惠政策，实现“政策找人、服务上门”，助力企业算清政策“明白账”，算准政策“红利账”，算细发展“效应账”。（文 谢佳雨）