咸阳秦都税务:提升服务效能 多举措助力税费优惠政策落地生根
2023-09-12 17:54:54来源:中央广电总台国际在线编辑:张雨晨责编:高岗

  近日,财政部、国家税务总局等部门联合发文,延续优化完善一系列税费优惠政策,惠及多类纳税主体,进一步提振市场信心。为了让政策精准快速直达企业,国家税务总局咸阳市秦都区税务局积极推出实招硬招,确保纳税人政策享受“零延误”。

  “这次培训讲授准、政策解读细,让我们足不出户就能学习!”近日,咸阳德睿财税咨询服务有限公司杨美茹参加了咸阳市秦都区税务局“网上纳税人学堂”后,对业务骨干的讲解给出了五星好评。

  为更好帮助纳税人缴费人准确掌握税费优惠政策,咸阳市秦都区税务局针对辖区企业具体特点和实际需求,通过“网上纳税人学堂”,以“政策解读+案例分析+在线答疑”的形式,详细梳理和解答了最新优惠政策和办税缴费热点问题,利用 12366短信、征纳互动平台、电子税务局等渠道精准推送,确保符合条件的纳税人缴费人对最新出台的税费优惠政策应知尽知。

  中小企业抗风险能力普遍较弱,提振信心尤为重要。今年以来,咸阳市秦都区税务局加大对小微企业、个体工商户的指导力度准度,通过定制《致纳税人的一封信》,将分类整理好的政策“大礼包”第一时间送到纳税人手中,并专门开通了“直通电话”特色服务,靶向发力提供个性化优惠政策指导,及时对企业可能存在的风险进行防范提醒,打通信息壁垒、扫清政策盲点、疏通落实堵点,帮助纳税人更好理解、运用、吃透税费优惠政策。

  据了解,为进一步打造线上线下“立体化”宣传辅导矩阵,使“政策找人”机制更加精准,咸阳市秦都区税务局各基层分局持续走访企业,“一对一”宣传税费优惠政策,“面对面”解答企业急难愁盼,并收集整理企业提出的个性化需求,列表逐项予以研究解决。

  为确保各类需求问题得到充分解决,咸阳市秦都区税务局探索开展“双周例会”反馈研讨机制,定期汇总分析各基层税费政策落实出现的疑难杂症,做精面向纳税人缴费人的税费服务;与此同时,通过政策抽查、应知应会学习,“月训”培训和“秦税青年说”政策研讨等形式,合理利用碎片化时间为干部“充电”,强化政策掌握、统一解答口径,进一步提升税费优惠政策的执行力,保障每一位干部做到政策通、业务精、本领硬,持续打牢企业税费政策落实落细基础。

  下一步,咸阳市秦都区税务局将进一步完善税费优惠政策直达快享机制,深化细化精准推送的实践应用,内外增强释放政策红利的驱动效能,解民忧惠民生、暖民心办实事,在全面升级涉税服务举措、精准落实税惠政策上持续发力。(文 王舒雅)

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