“原本以为孩子年幼，生病的机会不大，去年你们劝我缴医保时我还有些犹豫。今年因缴费稍晚，差点影响报销，幸得你们坚持不懈，耐心指导，确保了我的待遇报销。这次孩子生病住院，医保报销了高达70%的费用，为我们省下了一万多元，真心感谢！”在国家税务总局旬邑县税务局社保费和非税收入股，王先生激动地握着负责人王蒙的手，感激之情溢于言表。

　　城乡居民医保直接关系到每一位群众的切身利益，对于减轻看病就医的经济负担有着举足轻重的作用。如何高效推进城乡医保征缴工作，不仅是群众关注的焦点，更是税务部门义不容辞的责任。近年来，旬邑县税务局始终以服务群众为宗旨，依托网格化管理，全力以赴推进城乡居民基本医疗保险的各项工作。

　　齐心协力 全员动员

　　面对工作体量大、涉及部门多的挑战，旬邑县税务局上下一心，迎难而上。该局领导亲自挂帅，多次向县委、县政府汇报工作进展，得到了县委、县政府的高度重视。先后三次召开城乡医保征缴工作动员部署、推进会议，明确责任、设定目标、通报进度。党委书记、局长李鑫多次强调，要加强部门联动，细化工作措施，特别关注特殊群体，确保困难群众都能得到应有的保障。此外，该局还在各乡镇举办了医保专题培训会，实现了征缴工作人员的全覆盖。会上，大家深入学习政策文件，掌握缴费流程，实时解决难点问题；会下，通过工作联系群，及时解决临时性问题，真正做到了全员参与、齐心协力。

　　精心织网 全方位管理

　　“我们依托政府原有的社会化网格征收系统，构建了‘税务网格联络员—街道社区网格员—缴费人’的闭环网格体系，实现了内外一张网，人在网中走、事在格中办。”旬邑县太村镇医保站站长郭小宁介绍道。

　　“乡镇社区网格人员作为三级网格，我们的服务触角延伸到了每一位缴费人身边。”在2024年度城乡居民基本医疗保险筹资工作安排会后，旬邑县太村镇迅速成立了由村党支部书记任组长，村两委班子成员及各组组长为成员的医保筹资工作领导小组。村两委委员包组，各组组长具体负责，分组上门入户，仅用三天时间就将2024年度城乡居民基本医疗保险筹资标准及集中缴费时间告知群众，并对各家各户新增和减少人员进行再确认、再摸底，确保不漏一户一人。

　　贴心服务 全渠道缴费

　　“在手机上两分钟就完成了全家的医保缴费，真是太方便了！”在旬邑县城关镇西关村党群服务中心，网格员现场辅导赵先生通过“咸阳税务”公众号顺利为全家人缴纳了2024年度城乡居民基本医疗保险。

　　作为医保代征岗位的“老人儿”，城关镇医保站站长高旬深有感慨地说：“城乡医保缴费是我们每年都要面对的一项重要工作。这两年，税务局开通了线上缴费渠道，通过微信、支付宝等方式，都能快速完成医保缴费，既方便高效，又省时省力！”在保留线下缴费方式的同时，旬邑县税务局大力拓宽缴费渠道，积极推广线上缴费，帮助缴费人多走“网路”，少跑“马路”。越来越多的缴费人选择了这种更加便捷的缴费方式。截至目前，线上缴费率已超过85%，通过构建线上线下相结合的立体缴费渠道，为城乡居民应参尽参、应保尽保提供了坚实保障。

　　暖心宣传 全覆盖动员

　　“在宣传方面，我们采取了阵地宣传与流动宣传相结合的方式。在辖区内的多处人员流动性较强的地方悬挂横幅，在村委会公告栏、各组街道宣传栏张贴政策宣传彩页及公告，并利用村委会电子屏滚动播放宣传内容。同时，我们还利用村上为冬季森林防火和生物质禁燃工作组装的宣传车，定期在街道上进行语音播报宣传，确保辖区内绝大多数居民都能了解参保缴费政策。目前，集中征缴期已经结束，城乡医保征缴率已达到了99%。”谈到城乡医保缴费的宣传动员工作，旬邑县税务局的工作人员充满信心地表示，“阶段性的成果令人鼓舞！接下来我们将继续努力，做好更细致的工作！”

　　“下一阶段，我们将进一步优化和完善医保缴费流程，发挥征缴服务作用，打通城乡居民医保缴费服务的‘最后一公里’，不断增强参保群众的幸福感、获得感、满足感。”在下沉社区调研现场，李鑫再次强调，“我们要确保村不漏组、组不漏户、户不漏人，力争实现城乡居民应参尽参、应保尽保的目标。”（国家税务总局旬邑县税务局）