“尊敬的纳税人缴费人，欢迎来到莲湖区税务局热点聚焦问题可视答疑课堂。今天我将带领大家一起学习增值税留抵退税、加计抵减等现行税收优惠政策……”近日，国家税务总局西安市莲湖区税务局办税服务厅举办了一场线上直播“可视答疑课”，以“政策宣传+疑惑解答”的方式，积极响应纳税人缴费人的涉税诉求。
答疑课上，西安市莲湖区税务局办税服务厅一线工作人员化身“税务老师”，“屏对屏”“零时差”解答纳税人缴费人关切的涉税问题。同时，其通过深入浅出地讲解小型微利企业减免企业所得税政策、先进制造业企业进项税额加计5%抵减增值税的具体抵减方式等各项税费优惠政策内容要点，耐心帮助纳税人缴费人理解最新公布的个人所得税综合所得年度汇算计算方式、办理流程，赢得点赞好评。
“政策讲解得很清楚，一些之前不清楚的问题这次看了直播终于搞明白了，这个老师讲得真不错！”魏先生在直播留言中说道。
今年以来，西安市莲湖区税务局依托“互联网+税务”手段，打造“两课两促”便民办税新模式，即“可视答疑直播课”以税费政策宣传为导向，以聚焦涉税问题为重点，促进税惠政策靶向投放，直播开展以来已覆盖全区纳税人缴费人4000余户次；“税银互动直播课”以部门协作为纽带，联合金融办、银行等金融机构共建银税合作新形式，促进企业通过“税银互动”将纳税信用转化为“真金白银”。
下一步，西安市莲湖区税务局将持续多措并举“带干货”，依托线上直播、税企座谈会、个性化走访调研等多元化手段精准推送各项税惠政策、精准辅导各项涉税办理流程、落实各项便民办税举措，以更快诉求响应、更优精细服务将更多“税暖春风”送向千家万户。（文 常璟雯 路娜娜）
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