为了深化纳税人对新电子税务局操作的认识与掌握,国家税务总局铜川市税务局近日在铜川市耀州区大数据产业园直播工作室精心策划了一场新电子税务局技术与应用可视答疑活动。
本次活动特别邀请了两位富有经验的青年志愿者,他们通过“视频演示+互动答疑”的创新形式,对新电子税务局的各项功能进行了详尽的解读。针对纳税人普遍关心的“一般纳税人增值税及附加税费申报变化”以及“申报过程中遇到的小规模纳税人在季中已过申报期应如何操作”等热点问题,志愿者耐心细致地进行了回答,使得纳税人对新电子税务局的操作流程和功能有了更为深刻的理解。
为了确保答疑活动的互动性和实效性,活动还设置了精彩的互动环节。答疑助手作为活动的亮点之一,对纳税人提出的问题进行了及时、准确的回应和指导,极大地提升了用户体验,让纳税人在轻松愉快的氛围中收获了宝贵的知识。
本次活动持续了整整62分钟,吸引了高达1030人次的观众热情参与,其中峰值观众更是达到了219人次。在互动环节中,纳税人积极发言,提出了42条宝贵的问题和建议,充分展示了他们对新电子税务局的浓厚兴趣和高度关注。
未来,铜川市税务局将继续积极探索新媒体技术在纳税服务中的应用,不断拓宽服务渠道,努力为纳税人提供更加便捷、高效的纳税服务。(国家税务总局铜川市税务局)
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