人间最美五月天，花香四溢沁心田。为深入开展2024年“便民办税春风行动”，落实落细税费服务融入基层社会治理的理念。近日，国家税务总局铜川市新区税务局积极开展“税惠到坊”—税费服务进社区活动，组织税务志愿者走进花月荟景区，响应纳税人缴费人的个性化服务需求，切实解决纳税人缴费人急难愁盼问题，进一步提升纳税人缴费人满意度。
铜川新区花月荟景区位于铜川市耀州区长虹南路牡丹园以西，东临长虹南路，总占地面积约58亩，总建筑面积约3.44万平方米，景区建有7600平方米非遗文化技艺展示厅，13200平方米民俗文化展演剧场，于2023年9月开放。景区以非遗文化为本、非遗展示为媒、非遗文化展演为擎，集合了36项各类非遗项目，现场展示饸饹、腐竹、香油、辣椒等传统技艺以及泥塑、秦绣、农民画等具有地域代表性的非遗文化。
针对花月荟景区生产经营范围和生产经营情况，铜川市新区税务局详细梳理相关产业的税收优惠政策，选派业务能力强的青年干部担任“政策讲师”，走进景区为商户宣讲最新的税收优惠政策、社保费操作流程以及该局近期推广的便民服务举措等内容，针对商户重点关注的城乡居民社保费、城乡居民医疗保险、契税缴纳、个人换购房等税费政策开展了“面对面”交流、“一对一”宣传辅导，帮助不同纳税人疏通了业务办理的难点和堵点，并积极宣传推广“网上办”“预约办”等非接触办税模式。现场共发放宣传单120余份，问题解答9个，征集意见建议2条。
“税务干部把政策送到家门口，帮助我们解决在办税过程中遇到的问题，真是太方便、太贴心了！”花月荟景区财务负责人张娟说道。
下一步，铜川市新区税务局将不断深化“税惠到坊”工作机制，积极践行新时代“枫桥经验”，想纳税人所想，急纳税人所急，当好纳税人缴费人需求的“调查员”、问题的“办事员”、矛盾的“调解员”，打通税费服务“最后一米”，让办税缴费更方便、税费服务更贴身、诉求响应更及时。（国家税务总局铜川市新区税务局）
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