编者按：今年，中央网信办启动了2024年网上重大主题宣传和重大议题设置项目暨“万千气象看中国”网络传播活动，“税收服务高质量发展”作为其中一项重点活动在全国同步开展。活动通过生动可感的文字、图片、视频、评论，通过感动人心的故事、细节、场景、影像，通过传统媒体、新媒体、全媒体的共同打造，把万千气象的中国形象展示在世界面前，大力唱响奋进新征程、建功新时代的主旋律，讲好税收助力发展的中国故事，传播好税收服务高质量发展的中国声音。

　　为进一步优化税收营商环境，陕西省宝鸡市各地税务部门以纳税人的满意度和获得感为导向，积极拓展纳税人沟通渠道，科学统筹服务资源，把税费服务工作做在日常、做好做优，进一步提升纳税人的满意度和获得感，助力宝鸡地区经济高质量发展。

　　精简流程 为企业发展提速

　　在宝鸡市陈仓区，宝鸡瑞熙钛业有限公司作为一家专注于有色金属冶炼和压延加工的民营企业，其产品广泛应用于增材制造、生物医用、航空航天及化工等领域。该公司主打钛棒、钛丝等产品，且97%的产品出口至海外市场。然而，近年来国外市场的不景气导致企业在美、英、德、加等国的出口业务遭受冲击，面临产品积压、手续繁琐、资金紧缺等多重困境。

　　当地税务部门在得知情况后，积极行动，依托“税务管家”服务，主动与企业对接，“点对点”宣讲免抵退税和出口退税等优惠政策。通过实施退税流程简化等税费优惠政策，该公司近三年累计享受免抵退税和出口退税超4000万元，仅2024年1-5月，就帮助企业享受优惠700余万元。为简化流程，税务部门推行出口退（免）税实地核查“容缺办理”，实现无纸化申报和国际贸易“单一窗口”办理，确保税款及时到账，解决了企业的燃眉之急。同时，推广全电发票，减轻企业发票使用和物流成本，为企业的稳健发展提供了有力支持。

　　定制服务 帮企业精准把脉

　　陕西淮海车业有限公司作为江苏淮海控股集团的全资子公司，致力于摩托两轮、三轮和电动三轮的研发、制造与销售。其100万辆钠电新能源车辆项目不仅是眉县的重点项目，更是西北地区唯一的全产业链钠电新能源微车生产基地。该项目对节能减排、绿色发展及眉县产业转型升级具有重要意义。当地税务部门聚焦制造业企业发展，通过“税务管家”服务团队提供全流程精准服务，确保企业涉税诉求得到及时响应，税费优惠政策得到快速享受。

　　以“税引擎”为动力，推动制造业企业换挡提速、转型升级、绿色发展，为经营主体“减负增能”。税务部门深入陕西淮海车业有限公司调研，详细了解企业生产经营状况及发展需求，并就增值税留抵退税、房土两税及个人所得税综合所得汇算等政策进行了详细解读与辅导。这种‘零距离、面对面’的交流方式，不仅让企业更全面地了解了税收优惠政策，还为企业新能源产业发展注入了强大动力。

　　创新模式 助企业向新而进

　　宝鸡是我国重要的煤炭产地之一，已查明的煤炭资源储备达60亿吨，全国14个大型煤矿产区之一的黄陇煤炭基地永陇矿区主要位于宝鸡市的麟游、凤翔、千阳和陇县。煤炭行业作为宝鸡支柱产业之一，年产原煤可以达到2300万吨。

　　今年以来，税务部门紧扣“税助发展 向新而进”主题，聚焦宝鸡五大优势产业，建立“区域+行业”的“三重”（重点区域、重点行业、重要企业）“一体化”服务管理新模式，采取“一县一行业”“定制性”服务新举措，聚焦“高效办成一件事”工作新要求，以麟游县煤炭行业为突破口，扎实开展便民春风行动，助推煤炭行业高质量发展。税费服务工作不仅仅是一个部门的工作，也不仅仅是办税缴费单个环节的事情。税务部门打破传统模式，进一步完善内部协作机制，建立“首席联络员+行业服务团队+日常服务网格员”服务工作机制，推动办税缴费服务从“能办”向“好办易办”转变，从“办成涉及单个企业的一件事”向“高效办成涉及一个行业多个企业的一件事”提升，不断提升纳税人缴费人的满意度、获得感。

　　未来，宝鸡税务部门将不断优化纳税服务，确保政策红利直达市场主体。让税惠“春风”持续护航企业高质量发展，为地方经济繁荣贡献税务力量。（文 李慧）