“大爷，冬季用电负荷高，取暖设备要远离窗帘、被褥，出门记得关掉总电源！”12月8日，国网西咸新区供电公司律动秦汉共产党员服务队深入窑店街道村镇，开展“煤改电”用户大走访活动，队员们带着安全用电手册和“连心卡”，用贴心服务为群众冬季用电保驾护航。
随着冬季供暖季来临，“煤改电”用户用电需求激增，安全用电隐患风险随之增加。为切实保障群众温暖过冬、安全用电，服务队提前梳理辖区“煤改电”用户清单，深入田间地头、用户家中，开展精准服务。走访中，队员们耐心细致地为用户检查室内线路、取暖设备、漏电保护器等用电设施，对发现的老化线路、私拉乱接等隐患现场整改，无法及时处理的详细记录并制定整改计划。针对老年人等特殊群体，队员们用通俗易懂的语言讲解冬季安全用电常识，重点强调电暖器、空调等大功率电器的安全使用规范，提醒用户切勿超负荷用电。
律动秦汉共产党员服务队队员向群众宣传冬季安全用电常识
同时，服务队向用户发放“煤改电”连心卡，卡片上清晰标注服务电话等信息，承诺24小时响应用电需求。“有了这张卡，用电有问题直接找你们，心里踏实多了！”村民王大爷拿着连心卡笑着说。
律动秦汉共产党员服务队以实际行动践行党员责任，把优质服务送到群众心坎上，用坚守与担当筑牢冬季用电安全防线，让群众在寒冬中感受到电力服务的温暖。下一步，服务队将持续跟踪用户用电情况，常态化开展安全用电宣传和隐患排查，用可靠电力保障辖区群众温暖过冬。（文/图 王雯娜）
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