自1月18日起，陕西省迎来2026年首场大范围寒潮和雨雪冰冻天气，本次过程雨雪范围广、强度大、相态复杂、局地伴有冻雨。国网陕西电力提前启动应急响应，统筹分析研判寒潮雨雪影响范围和电网运行特点，针对性制定防御应对措施，切实做好雨雪冰冻、降温天气防范应对，统筹做好电网安全、电力保供工作。

国网陕西电力工作人员进行线路巡视

　　前置保供力量 做好防范应对

　　为确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，国网陕西电力密切跟踪雨雪冰冻、寒潮短时临近预报预警信息和应急响应情况，加强负荷预测，合理安排电网运行方式，持续滚动分析研判覆冰、舞动、积雪等对电网、设备、供电的影响，提前调集融除冰装备、应急电源车、抢修队伍等抢险保供电力量前置开展预防工作。设置线路观冰点119处，安排观冰人员304人，充分运用在线监测和视频监测装置，及时掌握线路覆冰情况及发展趋势。出动运维人员1336人、无人机459架加强设备特巡，完成312座变电站、774条线路特巡，确保设备设施运行正常。

国网陕西电力工作人员使用无人机对山区线路进行巡视

　　在强化民生供电保障方面，关注城市小区、山区、自然村、“煤改电”等供电情况，强化对交通、通信、供热、供水、供气等城市基础设施及民生重要用户供电保障。重点开展“煤改电”设备红外测温和接点螺栓紧固，加大通道清理力度，针对25个偏远地区提前预置发电机、移动充电宝等设备56台。

　　同时，强化抢险抢修，前置部署抢险队伍、抢险物资装备随时待命，安排抢修人员2034名，抢修车辆642台，进入值守待命状态。预备发电车90台，发电机232台，照明灯具、配变、箱变等应急装备8000余件，确保关键时刻“顶得上”。

　　强化线路巡视 保障电网安全

　　“10千伏农渔线26号杆塔金具连接点测温正常，绝缘子无裂纹……”1月19日清晨8时，在汉中市镇巴县渔渡镇小寨村山脊上，国网汉中市镇巴县供电公司渔渡供电所员工正顶着逐渐加强的风雪，对辖区线路进行特殊巡视。

国网陕西电力工作人员在秦岭山区进行线路巡视

　　针对风雪天气，渔渡供电所组织两个特巡小组，对辖区2条10千伏线路展开拉网式排查。巡视小组带着红外测温仪、望远镜、砍刀等工具，重点检查线路通道内树竹安全距离、杆塔基础牢固度、拉线强度以及绝缘子完好情况。中午12时，两个小组完成了全部重点区段的特巡工作，共巡视杆塔86基，里程超过15公里。

　　“虽然衣服被打湿了，但心里踏实了。”渔渡供电所所长王世兵收拾着工具说，“只要我们巡到位、查到点，就能最大程度保证线路在风雪天气下安全运行。”

　　人工巡线的同时，科技力量也在这场风雪中发挥着关键作用。在宝鸡，国网岐山县供电公司组织运维人员使用搭载高清摄像头和红外热成像仪的无人机，对高海拔、偏远区段线路进行全方位扫描，近距离检查线路接头、开关等关键部位，检测设备温度，实时回传设备覆冰、金具松动等影像数据，全面掌握设备状态。

　　“以往人工巡检3小时的路程，无人机1小时就能全覆盖，还能精准捕捉地面难以发现的细微缺陷。”运维人员炊军锋介绍。

　　主动上门服务 守护民生温度

　　保供电，最终是为了保民生，保温暖。为做好居民群众保供电工作，国网西安市阎良区供电公司组织工作人员深入各村镇，开展“煤改电”用户上门走访服务，进行安全用电检查，全力保障寒潮期间居民可靠用电。

国网陕西电力工作人员雪中巡视线路

　　在阎良区武屯街道东孙村村民孙广利家中，台区经理邬建平仔细检查配电箱内漏电保护器、空气开关的工作状态。“大妈，您家这台电暖器功率大，可不能和电磁炉、电水壶同时插在一个插排上，容易造成线路过载。”邬建平一边紧固松动的接线端子，一边耐心讲解安全用电注意事项。

　　本次走访紧扣“煤改电”用户核心需求，重点覆盖老年家庭、留守农户等重点群体，实行“一户一档、逐户排查”工作机制。工作人员对用户家中的进户线、电表、插座、电采暖设备连接线等进行全面“体检”，针对用电疑问，详细解读峰谷电价优惠政策、“煤改电”政策等，及时发放连心卡，让群众用电无后顾之忧。

　　国网渭南供电公司则把温暖送到商户门前。该公司供电服务人员路晨与张军渭冒着风雪穿梭在城区街巷，主动上门为鼎盛生活圈等沿街商户开展用电安全专项检查，逐一排查配电箱、电器设备运行状况，向商户讲解雪天用电注意事项，指导做好电器防潮、防过载等防护措施，以用心服务为商户稳定经营保驾护航。

国网陕西电力工作人员雪中巡视线路

　　“这两天温度骤降又下大雪，我们市场里用电负荷一下子就上去了，取暖、冷藏设备都得全天运行。供电公司的师傅们主动上门来做专项检查，帮我们消除了不少顾虑，有他们在，我们做生意也更安心了。”鼎盛生活圈市场经理郑超对供电服务赞不绝口。

　　风雪已停，寒潮未退。国网陕西电力始终扛牢电力保供首要责任，密切关注天气变化，做好电网运行监测，加强应急值守，全力保障人民群众温暖过冬。（文/图 柴迎）